По всяко време можете да изтривате отделни разговори, качени файлове или целия си акаунт в DirectCase. Всичко се изтрива от профила Ви, тази страница показва къде.
Тази страница се отнася за уеб приложението DirectCase и мобилните приложения DirectCase (идентификатор на приложението за Android ai.directcase.app).
Влезте в системата и отворете профила си. Там можете да изтриете отделен разговор, качен файл или целия акаунт. Изтриването на акаунта премахва данните Ви за вход заедно с разговорите и файловете и не може да бъде отменено.
Ако имате активен абонамент, първо го анулирайте, изтриването на акаунта е блокирано, докато абонаментът се таксува. Профил → Анулиране на абонамент го анулира незабавно, след което изтриването преминава.
Ако сте деинсталирали приложението или сте загубили достъп до акаунта си, поискайте изтриване по имейл. Пишете ни от имейл адреса, регистриран към акаунта, за да можем да проверим заявката, преди да изтрием каквото и да било.
Изпълняваме проверените заявки за изтриване в срок до 30 дни.
Изтриването на акаунта премахва разговорите, файловете и данните Ви за вход. Някои записи се запазват, история на плащанията, изисквана от счетоводното законодателство, и данни, съхранявани за целите на сигурността и предотвратяването на измами. Нашата Политика за поверителност описва какво се съхранява и за какъв срок.
Прочетете нашата Политика за поверителност