Modelli e fornitori di IA

Panoramica

A ciascun modello riportato di seguito è assegnata una delle tre classi di trattamento dei dati che descrivono cosa accade ai tuoi prompt e alle risposte del modello presso il fornitore:

Questa pagina è generata dallo stesso registro letto dalla nostra applicazione, pertanto riflette i modelli effettivamente in produzione. I tuoi diritti contrattuali relativi a questi fornitori e modelli sono definiti nei Termini e condizioni; il modo in cui trattiamo i dati personali è disciplinato dalla Informativa sulla privacy e dal DPA. Cerchi invece il connettore di ricerca? Consulta il Documentazione del connettore MCP.

Classi di trattamento dei dati

Zero Data Retention

Il fornitore non memorizza i tuoi prompt (Input) né le risposte del modello (Output) in archiviazione persistente dopo la restituzione della risposta, e non li utilizza per l'addestramento. Il trattamento transitorio in memoria, che esiste solo per la durata della richiesta, non costituisce conservazione; nella nostra configurazione ZDR, la cache dei prompt è inoltre disabilitata, la registrazione per la prevenzione degli abusi è esclusa e il trattamento è vincolato all'UE. Tieni presente che ZDR descrive il trattamento da parte del fornitore — DirectCase stessa conserva comunque la cronologia delle conversazioni nell'app (eliminata dopo 90 giorni, ai sensi del DPA).

Ospitato internamente · Zero Data Retention

Il modello è un modello a pesi aperti gestito interamente da DirectCase su infrastruttura da noi controllata, ed è anche Zero Data Retention: i tuoi prompt e gli output del modello sono trattati esclusivamente in memoria per la durata della richiesta e non vengono mai memorizzati in archiviazione persistente, registrati nei log o utilizzati per l'addestramento. Non raggiungono mai un fornitore terzo di modelli di IA. L'host GPU fornisce esclusivamente capacità di calcolo grezza — non svolge alcun ruolo di fornitore del modello e non ha accesso ai tuoi dati in qualità di servizio; è indicato come sub-responsabile dell'infrastruttura nel nostro DPA. Come per ogni classe, DirectCase stessa conserva comunque la cronologia delle conversazioni nell'app (eliminata dopo 90 giorni, ai sensi del DPA).

Standard

Il modello viene eseguito sull'API del fornitore secondo i termini commerciali del fornitore. I fornitori possono conservare i dati API per un periodo limitato (in genere per il monitoraggio degli abusi), come descritto nelle rispettive politiche di utilizzo dei dati collegate, ma non utilizzano i dati API dei piani aziendali per addestrare i propri modelli. Se il tuo incarico richiede che i prompt non siano mai conservati da un fornitore terzo, scegli un modello Zero Data Retention o ospitato internamente.

Fornitori

I fornitori coinvolti nell'erogazione delle funzionalità di IA, con collegamenti ai termini che disciplinano ciascuno di essi. I fornitori contrassegnati come sub-responsabili compaiono anche nella tabella dei sub-responsabili del nostro DPA (Appendice A dei Termini).

Modelli

I modelli attualmente disponibili nel Servizio, raggruppati per fornitore. I piani sui quali un modello è disponibile sono indicati per ciascun modello; consulta Disponibilità per piano per la matrice completa.

Modelli interni

Modelli di utilità utilizzati dal Servizio in background (per assegnare un nome alle conversazioni). Trattano lo stesso contenuto delle conversazioni secondo le stesse condizioni del fornitore e gli stessi impegni di non addestramento dei modelli di chat.

Dove risiedono i tuoi dati

Il luogo in cui vengono eseguiti i modelli è solo metà del quadro — ecco dove DirectCase stessa conserva i tuoi dati:

Applicazione e database

L'applicazione DirectCase, i relativi database (inclusa la cronologia delle conversazioni) e il corpus delle fonti giuridiche operano sull'infrastruttura Hetzner nell'UE.

File caricati

Conservati in Amazon S3 nell'UE.

Backup

I backup dei database sono crittografati con AES-256 prima di lasciare la nostra infrastruttura e sono conservati in Amazon S3 nell'UE.

Modelli ospitati internamente

Eseguiti su capacità GPU noleggiata da RunPod nell'UE. DirectCase gestisce il modello, il server di inferenza e i relativi log; l'host GPU fornisce esclusivamente capacità di calcolo.

Cache dei prompt

La cache dei prompt memorizza stati computazionali intermedi affinché il contesto ripetuto non debba essere rielaborato. La memorizzazione nella cache non significa mai che i tuoi dati siano condivisi con altri clienti — le cache sono limitate all'account di DirectCase presso il fornitore. Le classi utilizzate in questa pagina:

Cache implicita

Il fornitore può memorizzare in modo trasparente nella cache prefissi di prompt ripetuti per ridurre latenza e costo. Le voci della cache hanno breve durata e sono limitate al nostro progetto.

Cache disabilitata

Tutta la cache dei prompt è disabilitata a livello di progetto. Nessun elemento della tua richiesta viene riutilizzato tra richieste diverse.

Solo in memoria

Il server di inferenza mantiene stati chiave-valore transitori nella memoria GPU durante l'elaborazione delle richieste. Nulla viene scritto su disco; la memoria viene continuamente riutilizzata.

Nessuna memorizzazione nella cache

Per questo modello non viene utilizzata alcuna cache dei prompt.

Disponibilità per piano

Comportamento di fallback

Se il modello cloud standard selezionato è temporaneamente indisponibile, il Servizio può ritentare in modo trasparente la tua richiesta con un altro modello di frontiera, affinché il tuo lavoro non venga interrotto. L'ordine di fallback è:

1. 1 Gemini 3.8 Flash →
2. 2 GPT-5.6 Terra →
3. 3 Claude Sonnet 5.5

• Il fallback si applica solo tra i modelli cloud standard sopra indicati.
• I modelli Zero Data Retention e ospitati internamente non ricorrono mai a un altro fornitore — se il modello selezionato non è disponibile, la richiesta non riesce invece di inviare i tuoi dati al di fuori del perimetro scelto.

Domande frequenti

Quale modello devo scegliere?

Il modello predefinito (consigliato) offre il miglior equilibrio tra qualità, velocità e costo per la ricerca giuridica. Scegli il modello Zero Data Retention quando un incarico o le linee guida del tuo ordine professionale richiedono che i prompt non siano mai conservati da un fornitore terzo; scegli il modello ospitato internamente quando i dati non devono raggiungere alcun fornitore terzo di IA — anch'esso è Zero Data Retention ed è gestito da DirectCase. Nessuno dei due ricorre mai a un altro fornitore.

Cosa garantisce effettivamente Zero Data Retention?

Significa che il fornitore non memorizza né i tuoi prompt né le risposte del modello in archiviazione persistente dopo la restituzione della risposta, non li utilizza per l'addestramento e — nella nostra configurazione — ha disabilitato la cache dei prompt e vincolato il trattamento all'UE. Ciò non modifica quanto memorizzato da DirectCase stessa (la cronologia delle conversazioni, eliminata dopo 90 giorni ai sensi del DPA).

I fornitori di IA addestrano i modelli sui miei dati?

No. I nostri contratti e le nostre configurazioni con ogni fornitore escludono l'addestramento sui tuoi contenuti, e lo stesso divieto vincola DirectCase stessa — consulta i Termini e condizioni e il DPA.

L'host GPU vede i miei prompt per i modelli ospitati internamente?

L'host GPU ci noleggia l'hardware; i pesi del modello, il server di inferenza e i relativi log sono gestiti da DirectCase. L'host non svolge alcun ruolo di fornitore del modello. È indicato come sub-responsabile dell'infrastruttura nel nostro DPA, come gli altri nostri fornitori di hosting.

Cosa accade quando cambiano i modelli in questa pagina?

L'aggiunta, la rimozione o l'aggiornamento di un modello di un fornitore già elencato qui costituisce un aggiornamento operativo — questa pagina viene aggiornata e nulla cambia riguardo ai tuoi diritti. L'ingaggio di un nuovo fornitore di IA che tratterebbe i tuoi dati, o la revoca dello status Zero Data Retention a un modello, costituisce una modifica sostanziale: informiamo gli utenti interessati via e-mail con almeno 30 giorni di anticipo e con diritto di recesso, come previsto nei Termini e condizioni.