Privatumo politika
Galioja nuo: 2026-07-03
Istorija
1. Įvadas
DirectCase s.r.o. įsipareigoja saugoti naudotojų privatumą ir užtikrinti asmens duomenų saugumą. Ši Privatumo politika paaiškina, kaip renkame, naudojame, dalinamės ir saugome duomenis naudojant mūsų programą DirectCase, pasiekiamą adresu directcase.ai („Paslauga"), leidžiančią ieškoti ir analizuoti teisės šaltinius naudojant DI technologijas. Pasiekdami ir naudodamiesi Paslauga, Naudotojai sutinka su šia Politika.
2. Asmens duomenų tvarkymas ir teisinis pagrindas
Galime rinkti ir tvarkyti šių tipų duomenis:
Asmens duomenys:
- Identifikaciniai duomenys: vardas, pavardė, el. pašto adresas, kontaktinė informacija.
- Naudojimo duomenys: informacija apie tai, kaip Naudotojas naudojasi Paslauga.
Ne asmens duomenys:
- Techniniai duomenys: IP adresas, naršyklės tipas, informacija apie įrenginį ir operacinę sistemą.
- Analitiniai duomenys: naudojimo statistika, veiklos rodikliai ir kiti apibendrinti duomenys.
Kiti tvarkomi duomenys:
- Jūsų pateiktas turinys: užklausos, užklausų tekstai (angl. prompts) ir bet kokie dokumentai ar failai, kuriuos įkeliate į Paslaugą.
- Paskyros identifikatoriai: Jūsų naudotojo ID ir, prireikus, įrenginio identifikatoriai, naudojami Paslaugai veikti ir analitiniams duomenims susieti su Jūsų paskyra.
- Prenumeratos ir pirkimų duomenys: Jūsų planas, prenumeratos būsena ir pirkimų istorija. Mokėjimo kortelės duomenis tvarko „Apple" arba „Stripe", ir mes jų niekada negauname.
- Gedimų ir diagnostikos duomenys: programos gedimų įrašai bei klaidų ir veikimo diagnostika, naudojami Paslaugos stabilumui užtikrinti.
Teisiniai tvarkymo pagrindai:
- Sutarties vykdymas: tvarkymas būtinas Paslaugai teikti (prieigai, paskyros administravimui, pagalbai).
- Teisėtas interesas: sistemos saugumas, piktnaudžiavimo prevencija, veiklos stebėsena, naudotojo patirties gerinimas.
- Sutikimas: rinkodaros pranešimus ir personalizuotą turinį teikiame tik gavę laisvą ir informuotą sutikimą, kurį galima bet kada atšaukti.
2a. Slapukai
Paslauga naudoja šiuos slapukų tipus:
- Būtinieji slapukai: užtikrina pagrindinį Paslaugos veikimą (prisijungimą, sesijos valdymą). Jų negalima išjungti.
- Analitiniai slapukai: naudojami Paslaugai gerinti remiantis apibendrintais duomenimis. Aktyvūs tik gavus išankstinį sutikimą.
- Rinkodaros slapukai: leidžia rodyti aktualią reklamą ir matuoti jos efektyvumą. Aktyvūs tik gavus išankstinį sutikimą.
Sutikimą galite bet kada atšaukti slapukų nustatymuose svetainėje arba naršyklėje.
3. Duomenų naudojimas
- Paslaugos teikimas ir administravimas: funkcionalumas, saugumas, veikimas.
- Paslaugos gerinimas: apibendrintų ir anonimizuotų duomenų analizė.
- Komunikacija: atsakymai į užklausas, informacija apie pakeitimus, techninė pagalba; rinkodara tik gavus sutikimą.
- Duomenų perdavimas: trečiųjų šalių paslaugų teikėjams; perduodami tik anonimizuoti ar apibendrinti duomenys, jei A priede (DTS) nenustatyta kitaip.
- Teisinės pareigos: teisinių pareigų vykdymas ir Naudojimo sąlygų įgyvendinimas.
4. Naudotojų užklausos ir turinys
Naudotojo pateiktos užklausos dėl teismų praktikos ir kitų teisės dokumentų toliau netvarkomos ir nenaudojamos jokiais kitais tikslais, išskyrus reikiamos informacijos suradimą ir jos pateikimą Paslaugoje.
5. Šios politikos taikymo sritis: DirectCase vaidmuo
Ši politika taikoma išimtinai asmens duomenų tvarkymui, kuriame DirectCase veikia kaip duomenų valdytojas, tai yra naudotojo paskyros duomenims (vardui, pavardei, el. paštui, atsiskaitymo adresui ir kitiems registracijos metu pateiktiems duomenims).
Į Paslaugą įvestą turinį (užklausas, bylų aprašymus, klientų asmens duomenis) DirectCase tvarko kaip duomenų tvarkytojas, vadovaudamasi Naudotojo nurodymais. Šį tvarkymą reglamentuoja DirectCase Naudojimo sąlygų A priedas (DTS).
Mobilioji programėlė („Apple App Store")
Ši Politika taip pat taikoma DirectCase iOS programėlei, platinamai per „Apple App Store". Jei prenumeratą užsisakote tiesiogiai programėlėje, mokėjimą apdoroja „Apple" pagal savo sąlygas; mes gauname informaciją apie Jūsų prenumeratos būseną, bet ne Jūsų mokėjimo kortelės duomenis.
6. Duomenų perdavimas ir perkėlimas į trečiąsias valstybes
Trečiųjų šalių paslaugų teikėjai: naudotojo paskyros asmens duomenys (1 kategorija) perduodami tik mokėjimo ir veiklos paslaugų teikėjams, būtiniems Paslaugai veikti. Į Paslaugą įvestą turinį (2 kategorija) DirectCase, veikdama kaip duomenų tvarkytoja, perduoda A priede (DTS) nurodytiems duomenų tvarkytojams.
Teisiniai reikalavimai: duomenys gali būti atskleidžiami, jei to reikalauja įstatymas, reglamentas ar teismo sprendimas, arba siekiant apsaugoti DirectCase ir kitų naudotojų teises bei saugumą.
Verslo sandoriai: susijungimo, įsigijimo ar turto pardavimo atveju DirectCase duomenys gali būti perduoti.
Duomenų tvarkytojai ir perdavimas į trečiąsias valstybes:
Asmens duomenimis dalinamės tik su paslaugų teikėjais („duomenų tvarkytojais"), kurie juos tvarko mūsų vardu pagal sutartį. Jūsų asmens duomenų neparduodame ir nesidalijame jais su trečiosiomis šalimis jų pačių reklamos tikslais.
| Teikėjas | Vaidmuo | Tvarkomi duomenys | Vieta |
|---|---|---|---|
| WorkOS, Inc. | Tapatybės nustatymas ir vieningas prisijungimas (SSO) | Vardas, pavardė, el. pašto adresas, paskyros identifikatorius | JAV |
| PostHog (EU Cloud) | Produkto analitika | Paskyros identifikatorius, vardas, pavardė, el. paštas, sąveikos su produktu įvykiai, apytikslė vietovė pagal IP adresą | ES (Vokietija) |
| Better Stack, Inc. | Klaidų sekimas, žurnalų kaupimas ir veikimo stebėsena | Programos gedimų įrašai, klaidų ir veikimo diagnostika, žurnalų įvykiai, paskyros identifikatorius, el. pašto adresas, užklausos kontekstas | ES (Vokietija) |
| Brevo SA („Sendinblue") | Tranzakciniai ir rinkodaros el. laiškai | Vardas, pavardė, el. pašto adresas | ES (Prancūzija) |
| Stripe Payments Europe, Ltd. | Prenumeratos apskaita ir mokėjimų apdorojimas | Prenumeratos ir pirkimų įrašai. Mokėjimo kortelės duomenis Jūs pateikiate tiesiogiai „Stripe", kuri juos saugo; mes jų niekada negauname. | ES (Airija) / JAV |
| Apple Distribution International Ltd. | Programėlės platinimas ir programėlės viduje atliekamų pirkimų apskaita | Prenumeratos ir pirkimo sandoriai. Mokėjimo kortelės duomenis saugo „Apple"; mes jų niekada negauname. | ES (Airija) |
| OpenAI, L.L.C.; Anthropic, PBC; Google LLC | Jūsų užklausų tvarkymas naudojant DI | Jūsų įvestos užklausos tekstas | JAV |
| Amazon Web Services, Inc. | Debesijos infrastruktūra | Duomenys, saugomi ir tvarkomi Paslaugai teikti | ES (Švedija) |
| Hetzner Online GmbH | Debesijos prieglobos paslaugos (pagrindinės) | Duomenys, saugomi ir tvarkomi Paslaugai teikti | ES (Vokietija) |
| RunPod, Inc. | GPU skaičiavimai DI embeddingams ir modeliams | Užklausų ir dokumentų tekstas, tvarkomas embeddingams ir DI atsakymams generuoti | ES (Rumunija) |
Asmens duomenys saugomi ir tvarkomi Europos Sąjungoje. Ribotas skaičius duomenų tvarkytojų (tapatybės nustatymas ir užklausų tvarkymas naudojant DI) veikia JAV; šie duomenų perdavimai užtikrinami standartinėmis sutartinėmis sąlygomis (SSS). Naudotojas turi teisę gauti SSS kopiją, pateikęs prašymą.
7. Duomenų naudojimas rinkodaros tikslais
Jei Naudotojas davė sutikimą, galime siųsti komercinius pranešimus. Atsisakyti prenumeratos galite bet kada, vadovaudamiesi pranešime pateiktomis instrukcijomis arba tiesiogiai susisiekę adresu info@directcase.ai.
8. Duomenų saugojimas ir saugumas
Duomenų saugojimas: duomenis saugome saugiuose serveriuose Vokietijoje, taikydami pramonės saugumo standartus.
Saugumas: taikome tinkamas technines ir organizacines priemones pagal BDAR 32 str.:
- duomenų šifravimą ramybės būsenoje ir perdavimo metu,
- pareigomis grįstą prieigos valdymą (RBAC),
- reguliarų saugumo priemonių testavimą.
Saugojimo trukmė:
- Paskyros duomenys (vardas, pavardė, el. paštas, kontaktiniai duomenys): sutarties galiojimo laikotarpiu ir 3 metus po jos pasibaigimo.
- Apskaitos dokumentai: 10 metų (teisės aktų reikalavimas).
- Į Paslaugą įvestas turinys: žr. A priedą (DTS); automatinis ištrynimas po 90 dienų.
Pranešimas apie saugumo pažeidimus: DirectCase informuoja paveiktus Naudotojus nedelsiant, pagal BDAR 33 str. 2 d.
Poveikio vertinimas (PDAV): paprašius suteiksime reikiamą informaciją ir pagalbą pagal BDAR 35 str.
Duomenų apsaugos pareigūnas (DAP): kadangi DirectCase daugiausia tvarko viešai prieinamus teisės duomenis ir neatlieka didelės apimties specialių kategorijų duomenų tvarkymo, DAP pagal BDAR 37 str. nebuvo paskirtas. Kontaktai: info@directcase.ai.
9. Naudotojų teisės ir pasirinkimai
Pagal galiojančius teisės aktus Naudotojai turi šias teises:
- Susipažinimo teisė: susipažinti su mūsų saugomais asmens duomenimis.
- Teisė reikalauti ištaisyti: netikslius ar neišsamius duomenis.
- Teisė reikalauti ištrinti: tam tikromis sąlygomis.
- Teisė apriboti: asmens duomenų tvarkymą.
- Perkeliamumo teisė: duomenų perdavimas kitam paslaugų teikėjui.
- Nesutikimo teisė: dėl tvarkymo konkrečiais tikslais, įskaitant rinkodarą.
Norėdami pasinaudoti šiomis teisėmis, susisiekite su mumis žemiau nurodytais kontaktais.
Teisė pateikti skundą: turite teisę pateikti skundą priežiūros institucijai, visų pirma Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai (VDAI), www.ada.lt; tai neapriboja Jūsų teisės kreiptis ir į Čekijos duomenų apsaugos instituciją (ÚOOÚ), www.uoou.cz.
Automatizuotas sprendimų priėmimas: DirectCase neatlieka automatizuoto sprendimų priėmimo, turinčio teisinių ar panašiai reikšmingų pasekmių pagal BDAR 22 str. DI atsakymai yra išimtinai informacinio pobūdžio.
10. Vaikų duomenų apsauga
Paslauga skirta tik vyresniems nei 18 metų naudotojams. Netyčia nerenkame jaunesnio amžiaus asmenų duomenų. Jei sužinome, kad tokie duomenys buvo gauti, nedelsdami juos pašaliname.
11. Nuorodos ir trečiųjų šalių paslaugos
Paslaugoje gali būti nuorodų į trečiųjų šalių svetaines ar paslaugas, kurių DirectCase nekontroliuoja. DirectCase neatsako už tokių trečiųjų šalių privatumo politiką ar turinį.
12. Politikos pakeitimai
Šią Politiką galime laikas nuo laiko keisti. Apie pakeitimus informuosime paskelbdami naują versiją šiame puslapyje. Apie esminius pakeitimus Naudotojai bus informuoti el. paštu ne vėliau kaip likus 14 dienų iki jų įsigaliojimo.
13. Trečiųjų šalių paslaugų teikėjų politika
Naudodamiesi Paslauga, Naudotojai taip pat sutinka su DI technologijų teikėjų sąlygomis ir politika:
- „OpenAI" privatumo politika ir „OpenAI" sąlygos
- „Anthropic" privatumo politika ir „Anthropic" sąlygos
- „Google" privatumo politika ir „Google" sąlygos
14. Kontaktai
DirectCase s.r.o.
Zenklova 2530/23, 180 00 Praha
IČO: 24337269 | DIČ: CZ24337269
El. paštas: info@directcase.ai