Du kan när som helst radera enskilda konversationer, uppladdade filer eller hela ditt DirectCase-konto. Allt raderas från din profil, den här sidan visar var.
Den här sidan gäller DirectCase webbapp och DirectCase mobilappar (Android-applikations-id ai.directcase.app).
Logga in och öppna din profil. Där kan du radera en enskild konversation, en uppladdad fil eller hela ditt konto. Om du raderar kontot tas din inloggning bort tillsammans med dina konversationer och filer, och åtgärden kan inte ångras.
Om du har en aktiv prenumeration måste du säga upp den först, radering av kontot blockeras så länge en prenumeration faktureras. Profil → Säg upp prenumeration avslutar den omedelbart, och därefter kan raderingen genomföras.
Om du har avinstallerat appen eller förlorat åtkomsten till ditt konto kan du begära radering via e-post. Skriv till oss från den e-postadress som är registrerad på kontot, så att vi kan verifiera begäran innan vi raderar något.
Vi slutför verifierade raderingsbegäranden inom 30 dagar.
När du raderar ditt konto tas dina konversationer, filer och inloggningsuppgifter bort. Vissa uppgifter sparas, betalningshistorik som krävs enligt bokföringslagstiftningen, samt uppgifter som sparas för säkerhet och bedrägeriförebyggande åtgärder. Vår Integritetspolicy beskriver vad som sparas och hur länge.
Läs vår Integritetspolicy