Modely a dodávatelia AI
DirectCase generuje odpovede a súhrny pomocou modelov AI tretích strán aj modelov prevádzkovaných priamo nami. Táto stránka predstavuje záväzný a vždy aktuálny zoznam dodávateľov AI, s ktorými spolupracujeme, a modelov používaných Službou vrátane informácií o tom, ako každý model zaobchádza s vašimi údajmi. Odkazom je začlenená do našich Zmluvných podmienok ako „Dokumentácia modelov AI“.
Prehľad
Každý model nižšie je označený jednou z troch tried spracovania údajov, ktoré popisujú, čo sa stane s vašimi výzvami a odpoveďami modelu u dodávateľa:
Táto stránka je vygenerovaná z rovnakého registra, ktorý číta naša aplikácia, takže odráža modely, ktoré sa skutočne vyrábajú. Vaše zmluvné práva týkajúce sa týchto dodávateľov a modelov sú uvedené v Zmluvné podmienky; na to, ako spracúvame osobné údaje, sa vzťahujú Zásady ochrany osobných údajov a DPA. Hľadáte namiesto toho výskumný konektor? Pozrite si Dokumentácia ku konektoru MCP.
Triedy spracovania údajov
Nulové uchovávanie údajov
Dodávateľ po odoslaní odpovede neukladá vaše prompty (vstup) ani odpovede modelu (výstup) v uloženom stave a nepoužíva ich na trénovanie. Prechodné spracovanie v pamäti, ktoré prebieha iba počas požiadavky, sa nepovažuje za uchovávanie. V našej konfigurácii ZDR je navyše vypnuté ukladanie promptov do vyrovnávacej pamäte aj protokolovanie zneužitia a spracovanie je obmedzené na EÚ. ZDR opisuje nakladanie s údajmi na strane dodávateľa; DirectCase naďalej ukladá históriu vašich konverzácií v aplikácii (podľa DPA sa odstráni po 90 dňoch).
Lokálne prevádzkované · Zero Data Retention
Model je model s otvorenými váhami, ktorý úplne prevádzkuje DirectCase na infraštruktúre, ktorú kontrolujeme, a je to aj nulové uchovávanie údajov: vaše prompty a výstupy modelu sa spracúvajú v pamäti iba počas trvania požiadavky a nikdy sa neukladajú v uloženom stave, zaznamenávajú sa ani sa nepoužívajú na trénovanie. Nikdy sa nedostanú k poskytovateľovi modelov AI tretej strany. Hostiteľ GPU poskytuje iba nespracované výpočty – nemá rolu poskytovateľa modelu a nemá prístup k vašim údajom ako službe; v našom DPA je uvedený ako subspracovateľ infraštruktúry. Ako pri každej triede, aj samotný DirectCase stále ukladá vašu históriu konverzácií v aplikácii (odstráni sa po 90 dňoch podľa DPA).
Štandardné
Model beží na API dodávateľa podľa obchodných podmienok dodávateľa. Dodávatelia si môžu ponechať údaje API na obmedzené obdobie (zvyčajne na monitorovanie zneužitia), ako je popísané v ich prepojených zásadách používania údajov, ale nepoužívajú údaje API na obchodnej úrovni na trénovanie svojich modelov. Ak vaša angažovanosť vyžaduje, aby si prompty nikdy neuchovával dodávateľ tretej strany, vyberte model Zero Data Retention alebo Self-hosted.
Dodávatelia
Dodávatelia zapojení do poskytovania funkcií AI s odkazmi na podmienky, ktoré upravujú každú z nich. Dodávatelia označení ako subdodávatelia sú tiež uvedení v tabuľke subdodávateľov nášho DPA (príloha A podmienok).
| Dodávateľ | Údaje spracované v | Rola | Sub-spracovateľ | Podmienky |
|---|---|---|---|---|
| Google LLC (Google Cloud Vertex AI) Dostupné spracovanie v EÚ: konfigurácia Zero Data Retention beží vo vyhradenom projekte EÚ Vertex AI s rezidenciou údajov v EÚ a spracovaním EU ML. | Global routing (standard) / EU (Zero Data Retention project) | Poskytovateľ modelu AI | Áno | |
| OpenAI, Inc. | USA | Poskytovateľ modelu AI | Áno | |
| Anthropic, PBC | USA | Poskytovateľ modelu AI | Áno | |
| DirectCase s.r.o. (self-hosted) Modely s otvorenými váhami prevádzkované výlučne DirectCase (vLLM). Prompty a výstupy sa nikdy nedostanú k poskytovateľovi modelu tretej strany; GPU compute sa prenajíma od RunPod len ako infraštruktúra. | EU | Prevádzkovateľ lokálnych modelov | Nie | |
| RunPod, Inc. Poskytuje výpočet GPU pre modely lokálne prevádzkované DirectCase. Iba infraštruktúra – žiadny prístup poskytovateľa modelu k výzvam alebo výstupom; váhy a odvodenie prevádzkuje DirectCase. | EU | Infraštruktúra GPU | Áno | |
| Hetzner Online GmbH Primárny hosting aplikácií a údajov (uvedený v DirectCase DPA). Nie je poskytovateľom modelov AI. | EU | Hostingová infraštruktúra | Áno | |
| Amazon Web Services, Inc. Podpora cloudovej infraštruktúry (uvedená v DirectCase DPA). Nie je poskytovateľom modelov AI. | EU | Hostingová infraštruktúra | Áno |
Modely
Modely aktuálne dostupné v Službe, zoskupené podľa dodávateľa. Plány, na ktorých je model dostupný, sú zobrazené pre každý model; pozri Dostupnosť podľa plánu pre celú maticu.
Google Cloud Vertex AI
Modely Gemini bežia na Google Cloud Vertex AI (nikdy nie na spotrebiteľských aplikáciách Gemini ani na bezplatnom vývojárskom rozhraní API). Prevádzkujeme dva samostatné projekty Google Cloud: štandardný projekt s globálnym smerovaním a špeciálny projekt EÚ nakonfigurovaný na nulové uchovávanie údajov, ktorý slúži výlučne na model ZDR.
gemini-3.8-flash Predvolené Odporúčané Rýchly hraničný model od Googlu, ktorý beží na Google Cloud Vertex AI. Predvolený a odporúčaný model – silné právne zdôvodnenie pri dlhých dokumentoch s nízkou latenciou.
gemini-3.8-flash Rovnaký model Gemini 3.8 Flash poskytovaný z vyhradeného projektu Vertex AI v EÚ, ktorý je nakonfigurovaný pre Zero Data Retention: ukladanie promptov do vyrovnávacej pamäte aj protokolovanie zneužitia je vypnuté a údaje aj strojové učenie sa spracúvajú v EÚ. Bez náhradného modelu od iného dodávateľa: ak model nie je dostupný, požiadavka zlyhá a údaje neopustia zvolenú hranicu ZDR.
OpenAI
K modelom GPT sa pristupuje cez OpenAI API podľa obchodných podmienok OpenAI. Údaje API sa nepoužívajú na trénovanie modelov OpenAI.
gpt-5.6-terra Vlajkový model OpenAI cez OpenAI API. Veľké kontextové okno vhodné na kontrolu viacerých dokumentov.
Anthropic
K modelom Claude sa pristupuje prostredníctvom rozhrania Anthropic API za obchodných podmienok spoločnosti Anthropic. Údaje API sa nepoužívajú na trénovanie modelov Anthropic.
claude-sonnet-5-5 Claude od spoločnosti Anthropic prostredníctvom Anthropic API. Starostlivé návrhy a analýzy presné a verné citovaným zdrojom.
DirectCase self-hosted
Modely s otvorenými váhami, ktoré sami prevádzkujeme s vLLM na prenajatej infraštruktúre GPU. DirectCase riadi váhy, inferenčný zásobník a protokoly; v žiadnom bode nie je zapojený žiadny poskytovateľ modelov AI tretej strany. Zero Data Retention: prompty a výstupy sa spracúvajú iba v pamäti a nikdy sa neukladajú, nezapisujú ani nepoužívajú na trénovanie.
qwen3.8-27b Model s otvorenou váhou prevádzkovaný výlučne DirectCase na našej vlastnej infraštruktúre GPU (vLLM). Zero Data Retention: prompty a výstupy sa spracúvajú iba v pamäti a nikdy sa neukladajú, nezapisujú ani nepoužívajú na trénovanie; nikdy sa nedostanú k poskytovateľovi modelov tretej strany – hostiteľ GPU poskytuje iba výpočty. Žiadna náhrada medzi dodávateľmi – ak je model nedostupný, žiadosť zlyhá, namiesto odoslania vašich údajov dodávateľovi tretej strany.
Interné modely
Pomocné modely, ktoré Služba používa na pozadí (napríklad na pomenovanie chatových vlákien). Spracúvajú rovnaký obsah konverzácií za rovnakých podmienok dodávateľa a s rovnakými záväzkami nepoužívať údaje na trénovanie ako chatovacie modely.
| Model | Model dodávateľa | Účel | Zaobchádzanie s údajmi |
|---|---|---|---|
| Qwen 3.8 (chat titles) | qwen3.8-27b | Internal utility model that names chat threads. Self-hosted: only the first 10,000 characters of the opening message are used, and on timeout the title falls back to a local heuristic — never to a cloud model. | Lokálne prevádzkované · Zero Data Retention |
Kde sú vaše údaje uložené
Tam, kde modely bežia, je len polovica obrazu – to je miesto, kde samotný DirectCase uchováva vaše údaje:
- Aplikácia a databázy
- Aplikácia DirectCase, jej databázy (vrátane histórie vašich konverzácií) a korpus s právnymi zdrojmi bežia na infraštruktúre Hetzner v EÚ.
- Súbory, ktoré nahráte
- Uložené v Amazon S3 v EÚ.
- Zálohy
- Zálohy databázy sú pred opustením našej infraštruktúry šifrované AES-256 a uložené v Amazon S3 v EÚ.
- Lokálne prevádzkované modely
- Bežia na kapacite GPU prenajatej od spoločnosti RunPod v EÚ. DirectCase prevádzkuje model, inferenčný server aj jeho protokoly; prevádzkovateľ GPU poskytuje iba výpočtový výkon.
Ukladanie promptov do vyrovnávacej pamäte
Ukladanie prompty do vyrovnávacej pamäte ukladá prechodné stavy výpočtov, takže opakovaný kontext sa nemusí znova spracovávať. Ukladanie do vyrovnávacej pamäte nikdy neznamená, že sa vaše údaje zdieľajú s inými zákazníkmi – vyrovnávacia pamäť sa vzťahuje na účet DirectCase u dodávateľa. Triedy použité na tejto stránke:
- Implicitné ukladanie do vyrovnávacej pamäte
- Dodávateľ môže transparentne ukladať opakované predpony výziev na zníženie latencie a nákladov. Záznamy z vyrovnávacej pamäte sú krátkodobé a vzťahujú sa na náš projekt.
- Ukladanie do vyrovnávacej pamäte je zakázané
- Všetky prompty do vyrovnávacej pamäte sú na úrovni projektu zakázané. Žiadna informácia o vašej požiadavke nie je opätovne použitá vo všetkých žiadostiach.
- Iba v pamäti
- Inferenčný server uchováva prechodné stavy kľúč – hodnota v pamäti GPU počas spracovania požiadaviek. Na disk sa nič nezapisuje; pamäť sa neustále recykluje.
- Žiadne ukladanie do vyrovnávacej pamäte
- Tento model nepoužíva ukladanie promptov do vyrovnávacej pamäte.
Dostupnosť podľa plánu
| Model | Základné | Pro | Premium | Enterprise |
|---|---|---|---|---|
| Gemini 3.8 Flash | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Gemini 3.8 Flash · Zero Data Retention | — | — | — | ✓ |
| GPT-5.6 Terra | — | — | ✓ | ✓ |
| Claude Sonnet 5.5 | — | — | ✓ | ✓ |
| Qwen 3.8 · Zero Data Retention | — | ✓ | ✓ | ✓ |
Záložné správanie
Ak je vybraný štandardný cloudový model dočasne nedostupný, Služba môže transparentne zopakovať požiadavku s iným špičkovým modelom, aby sa vaša práca neprerušila. Poradie náhradných modelov je:
- 1 Gemini 3.8 Flash →
- 2 GPT-5.6 Terra →
- 3 Claude Sonnet 5.5
- Záložná možnosť sa vzťahuje iba na vyššie uvedené štandardné cloudové modely.
- Modely s nulovým uchovávaním údajov a modely lokálne prevádzkované sa nikdy nevrátia k inému dodávateľovi – ak model, ktorý ste vybrali, nie je k dispozícii, žiadosť zlyhá, namiesto toho, aby sa vaše údaje odoslali mimo vami vybratú hranicu.
FAQ
- Ktorý model si mám vybrať?
- Predvolený (odporúčaný) model ponúka najlepší pomer kvality, rýchlosti a nákladov na právny prieskum. Model Zero Data Retention si vyberte, ak váš mandát alebo pravidlá advokátskej komory vyžadujú, aby prompty nikdy neuchovával externý dodávateľ. Lokálne prevádzkovaný model si vyberte, ak sa údaje nesmú dostať k žiadnemu externému poskytovateľovi AI; aj tento model spĺňa Zero Data Retention a prevádzkuje ho DirectCase. Ani jeden z týchto modelov nikdy neprejde na iného dodávateľa.
- Čo vlastne zaručuje Zero Data Retention?
- Dodávateľ po odoslaní odpovede neukladá vaše prompty ani odpovede modelu v uloženom stave, nepoužíva ich na trénovanie a v našej konfigurácii má vypnuté ukladanie promptov do vyrovnávacej pamäte a spracovanie obmedzené na EÚ. Tým sa nemenia údaje ukladané samotným DirectCase (história vašich konverzácií, ktorá sa podľa DPA odstráni po 90 dňoch).
- Používajú dodávatelia AI moje údaje na trénovanie?
- Nie. Naše zmluvy a konfigurácie so všetkými dodávateľmi vylučujú trénovanie na vašom obsahu a rovnaký zákaz platí aj pre DirectCase; pozrite si Zmluvné podmienky a DPA.
- Vidí prevádzkovateľ GPU moje prompty pre lokálne prevádzkované modely?
- Hostiteľ GPU nám prenajíma hardvér; váhy modelov, inferenčný server a jeho protokoly prevádzkuje DirectCase. Hostiteľ nemá rolu poskytovateľa modelu. V našom DPA je uvedený ako subprocesor infraštruktúry, rovnako ako ostatní naši poskytovatelia hostingu.
- Čo sa stane, keď sa modely na tejto stránke zmenia?
- Pridanie, odstránenie alebo aktualizácia modelu od už uvedeného dodávateľa je funkčná aktualizácia – táto stránka je aktualizovaná a na vašich právach sa nič nemení. Zapojenie nového dodávateľa AI, ktorý by spracoval vaše údaje, alebo zrušenie stavu nulového uchovávania údajov modelu je podstatná zmena: dotknutých používateľov informujeme e-mailom najmenej 30 dní vopred s právom na ukončenie, ako je uvedené v Zmluvných podmienkach.