Anonymiseringsfunktionen tar bort vanliga personuppgifter, som födelsedatum, personnummer, telefonnummer, e-postadress med mera, innan uppgifterna skickas till servern. Funktionen fungerar dock endast för textinmatning. Om sådana uppgifter finns i en bifogad fil går det inte att ta bort dem. Bilagor raderas automatiskt efter 90 dagar, och den här funktionen går inte att stänga av.