Användarvillkor

Definition av termer

”Tjänsten” avser applikationen DirectCase, tillgänglig på directcase.ai, som gör det möjligt att söka och analysera juridiskt källmaterial med hjälp av AI-teknik.

”Användaren” avser den fysiska eller juridiska person som har ingått avtal med DirectCase genom att acceptera dessa Villkor.

”Villkoren” avser detta dokument, inklusive Bilaga A.

1. Godkännande av villkoren

Genom att använda Tjänsten bekräftar du att du har läst, förstått och godkänt dessa Villkor (inklusive Bilaga A, DPA) samt Integritetspolicyn.

2. Användning av Tjänsten

Endast för näringsidkare: Tjänsten är uteslutande avsedd för näringsidkare, det vill säga personer som använder den inom ramen för sin näringsverksamhet eller sitt fria yrkesutövande. Tjänsten är inte avsedd för konsumenter och får inte användas i egenskap av konsument. Genom att använda Tjänsten bekräftar Användaren att denne agerar som näringsidkare, inte som konsument.

Åldersgräns: Tjänsten får endast användas av personer som fyllt 18 år.

Licens: DirectCase upplåter en begränsad, icke-exklusiv, icke-överlåtbar och återkallelig licens att använda Tjänsten, i form av ett personligt användarkonto knutet till en enskild fysisk person (en ”plats” eller ”seat”). Varje konto är avsett att användas uteslutande av en behörig person. Är Användaren en juridisk person omfattar licensen ett antal konton som motsvarar antalet köpta platser, där varje plats tilldelas en bestämd person. Delning av konto räknas som ett väsentligt brott mot dessa Villkor och kan leda till att åtkomsten stängs av eller avslutas utan rätt till återbetalning. Av tekniska skäl är varje konto begränsat till maximalt 2 samtidigt aktiva inloggningar (sessioner). Loggar du in på en tredje enhet avslutas automatiskt den äldsta aktiva sessionen.

Begränsningar: Du åtar dig att inte:

• använda Tjänsten för olagliga ändamål
• kringgå, demontera eller dekompilera Tjänsten, eller försöka komma åt dess källkod
• distribuera, sälja, hyra ut eller överlåta rättigheter till tredje part
• dela ditt konto, dina inloggningsuppgifter eller andra åtkomstmedel med någon annan person, eller tillåta att flera personer använder samma konto samtidigt eller växelvis; endast en behörig fysisk person får använda varje konto
• använda automatiserade verktyg (botar, skrapverktyg) för att komma åt Tjänsten
• avsiktligt överbelasta Tjänstens infrastruktur
• använda Tjänsten för att utveckla en konkurrerande produkt

Godtagbar användning: Den dagliga frågegräns som gäller för en viss plan (till exempel 200 frågor per dag) är ett maxtak, inte en garanterad daglig volym. Gränsen gäller per kalenderdag, och outnyttjade frågor förs inte över till nästa dag. DirectCase förbehåller sig rätten att begränsa åtkomsten om användningen överskrider en enskild användares normala behov, särskilt vid automatiserad eller massiv utskickning av frågor. Dessa regler utgör policyn för rimlig användning (fair use). DirectCase är medvetet om att juridiskt arbete ibland innebär perioder med hög arbetsbelastning, till exempel inför ett mål eller en akut deadline. Användare som tillfälligt behöver högre gränser kan begära det via support@directcase.ai.

3. Prenumeration (månads- och årsmedlemskap)

Typer av medlemskap: Månads- eller årsprenumerationer med olika funktioner och priser, som visas i Tjänsten.

Årsrabatter: Ett årsmedlemskap kan innebära ett lägre pris kopplat till en bindningstid på 12 månader.

Leverantörens uppsägningsrätt: DirectCase kan ensidigt avsluta ett medlemskap av skäl som rör regelefterlevnad, säkerhet, förebyggande av missbruk eller ett allvarligt brott mot Villkoren. Avslutas medlemskapet av skäl som inte beror på att Användaren brutit mot Villkoren, återbetalar DirectCase den outnyttjade delen av prenumerationen. Avslutas medlemskapet på grund av att Användaren brutit mot dessa Villkor (inklusive delning av konto), utgår ingen återbetalning.

Automatisk förnyelse: Prenumerationen förnyas automatiskt tills Användaren säger upp den. Avgiften för den nya perioden debiteras på förnyelsedagen.

Uppsägning från Användarens sida: Användaren kan säga upp prenumerationen när som helst via kontoinställningarna eller via e-post till info@directcase.ai. Uppsägningen träder i kraft vid slutet av den pågående faktureringsperioden.

Motstridiga villkor: Vid en eventuell konflikt gäller informationen i order- eller betalningsuppgifterna före dessa Villkor.

4. Roller vid behandling av personuppgifter

Kategori 1: uppgifter om användarkontot (DirectCase som personuppgiftsansvarig)

Vid registrering och kontohantering behandlar DirectCase Användarens personuppgifter som personuppgiftsansvarig (artikel 4.7 i GDPR), i synnerhet namn, e-postadress, faktureringsadress och andra kontakt- eller identifieringsuppgifter. Detaljer finns i Integritetspolicyn.

Kategori 2: innehåll som matas in i Tjänsten (DirectCase som personuppgiftsbiträde)

Allt innehåll som Användaren matar in i Tjänsten (frågor, texter, ärendebeskrivningar, eventuellt personuppgifter om tredje part såsom klienter) behandlas av DirectCase uteslutande som personuppgiftsbiträde (artikel 4.8 i GDPR), på Användarens instruktioner. Denna behandling regleras av Bilaga A (DPA).

5. Särskilda villkor för advokater

Sekretess: DirectCase åtar sig avtalsenligt att bevara sekretessen kring all information som Användaren gör tillgänglig inom Tjänsten. DirectCase anställda och medarbetare omfattas av tystnadsplikt.

Klientens samtycke: Användaren intygar och garanterar att denne, innan personuppgifter om klienter eller tredje part matas in i Tjänsten, har säkerställt en giltig rättslig grund för sådan behandling enligt artikel 6 i GDPR, och i förekommande fall enligt artikel 9.2 eller artikel 10 i GDPR.

Offentliga källor: Tjänsten bygger i första hand på allmänt tillgängligt juridiskt källmaterial. Det är valfritt att mata in klientuppgifter.

Vägledning från Advokatsamfundet: Användare uppmanas att beakta gällande vägledning från Sveriges advokatsamfund om användning av AI-verktyg.

Standardklausul: En standardklausul för klientsamtycke finns tillgänglig via info@directcase.ai.

6. AI:ns resultat: viktig information

Tjänstens resultat är uteslutande av informativ karaktär och utgör inte juridisk rådgivning. DirectCase utför inget automatiserat beslutsfattande med rättsliga eller liknande betydande effekter enligt artikel 22 i GDPR. Användarna bär det fulla ansvaret för att verifiera resultatens riktighet innan de används.

7. Tredjepartstjänster

Tjänsten använder tredjepartsplattformar som anges i Bilaga A.

8. Immateriella rättigheter

Allt innehåll och alla funktioner, texter, grafik, logotyper och mjukvara, tillhör uteslutande DirectCase eller dess licensgivare.

9. Force majeure

DirectCase ansvarar inte för förseningar eller utebliven prestation som orsakas av omständigheter utanför dess rimliga kontroll, i synnerhet driftstopp hos tredjepartsinfrastruktur, cyberattacker, naturkatastrofer eller åtgärder från myndigheter.

10. Ansvarsbegränsning

I den utsträckning lagen tillåter friskriver sig DirectCase från ansvar för indirekta skador, tillfälliga skador, särskilda skador, följdskador eller skadestånd i avskräckande syfte, utebliven vinst eller dataförlust. DirectCase totala ansvar gentemot Användaren överstiger inte det belopp som betalats under de senaste 6 månaderna innan kravet uppstod.

11. Skadeslöshet

Användarna åtar sig att försvara, hålla skadeslös och befria DirectCase från anspråk, skulder, skador, förluster och kostnader som uppstår till följd av användningen av Tjänsten.

12. Överlåtelse av avtalet

DirectCase kan överlåta sina rättigheter och skyldigheter till tredje part. Användarna samtycker till en sådan överlåtelse.

13. Tillämplig lag

Dessa Villkor regleras av tjeckisk rätt. Eventuella tvister avgörs av behörig tjeckisk domstol, med domstolen på DirectCase säte som territoriellt behörig.

14. Ändringar av villkoren

DirectCase förbehåller sig rätten att när som helst ändra dessa Villkor. Väsentliga ändringar meddelas minst 14 dagar innan de träder i kraft.

15. Delbarhet

Om någon bestämmelse i dessa Villkor skulle anses ogiltig eller overkställbar, förblir övriga bestämmelser fullt gällande.

16. Kontakt

DirectCase s.r.o. Zenklova 2530/23, 180 00 Praha IČO: 24337269 | DIČ: CZ24337269 Registreringsnummer: C 439517 (Stadsdomstolen i Prag) E-post: info@directcase.ai

---

Bilaga A: Personuppgiftsbiträdesavtal (DPA)

Enligt artikel 28 i förordning (EU) 2016/679 (GDPR). Utgör en integrerad del av DirectCase Användarvillkor.

A.1 Parter och föremål

Personuppgiftsansvarig: Användaren av Tjänsten. Personuppgiftsbiträde: DirectCase s.r.o., IČO 24337269, Zenklova 2530/23, 180 00 Praha. Föremål: Behandling av personuppgifter för den personuppgiftsansvariges räkning, i den utsträckning som krävs för att tillhandahålla Tjänsten. Varaktighet: Under avtalsförhållandets löptid. Sekretesskyldigheterna gäller även efter att förhållandet upphört.

A.2 Behandlingens art, syfte och kategorier

Automatiserad behandling av personuppgifter med hjälp av AI-språkmodeller, i syfte att utföra juridisk research och dokumentanalys.

Ändamål: tillhandahållande av Tjänsten, teknisk drift och säkerhet, teknisk support.

Förbud mot AI-träning: Innehållet i användarnas frågor och inmatade uppgifter används inte för att träna vare sig DirectCase egna AI-modeller eller underbiträdenas modeller.

Datakategorier: identifierings- och kontaktuppgifter om klienter, beskrivning av sakförhållanden, processuppgifter (målnummer, datum för förfaranden), övrig information i frågorna.

A.3 DirectCase skyldigheter

DirectCase åtar sig att: (a) endast behandla uppgifter enligt den personuppgiftsansvariges instruktioner; (b) säkerställa att behöriga personer omfattas av sekretess; (c) vidta säkerhetsåtgärder enligt artikel 32 i GDPR (kryptering, rollbaserad åtkomstkontroll, granskningar, säkerhetskopiering); (d) följa villkoren för underbiträden; (e) till (h) bistå den personuppgiftsansvarige med att uppfylla sina skyldigheter enligt artikel 32 till 36 i GDPR, hantera registrerades begäranden enligt artikel 15 till 22 i GDPR, radera eller återlämna uppgifter efter avtalets upphörande samt möjliggöra granskningar.

A.4 Underbiträden

Underbiträde	Säte	Syfte
OpenAI, Inc.	USA	AI-språkmodeller (GPT)
Anthropic PBC	USA	AI-språkmodeller (Claude)
Google LLC	USA	AI-språkmodeller (Gemini)
Hetzner Online GmbH	Tyskland (EU)	Serverinfrastruktur
Amazon Web Services, Inc.	USA	Molninfrastruktur
RunPod, Inc.	USA	GPU-infrastruktur

Ändringar meddelas 14 dagar i förväg. Den personuppgiftsansvarige har rätt att invända med motivering inom 14 dagar och kan säga upp avtalet inom 30 dagar om ingen överenskommelse nås.

A.5 Anmälan om personuppgiftsincident

Vid en personuppgiftsincident enligt artikel 4.12 i GDPR informerar DirectCase den personuppgiftsansvarige utan onödigt dröjsmål.

A.6 Radering och återlämning av uppgifter

Efter att avtalsförhållandet upphört, eller på begäran, raderas eller återlämnas uppgifterna. Konversationsdata raderas automatiskt efter 90 dagar.

A.7 Granskning och inspektion

Granskning sker högst en gång per 12 månader, med skriftligt förhandsmeddelande 30 dagar i förväg. Kostnaden bärs av den personuppgiftsansvarige.

A.8 Bistånd vid konsekvensbedömning (DPIA)

På begäran bistår vi med underlag till en konsekvensbedömning avseende dataskydd (DPIA) enligt artikel 35 i GDPR. Kontakt: info@directcase.ai.

A.9 Kontaktperson

Frågor och önskemål om DPA:t: info@directcase.ai