Handelsbetingelser

Definitioner

»Tjenesten« betegner applikationen DirectCase, der er tilgængelig på directcase.ai, og som gør det muligt at søge i og analysere juridiske kilder ved hjælp af AI-teknologi.

»Brugeren« betegner den fysiske eller juridiske person, der har indgået en aftale med DirectCase ved at acceptere disse Betingelser.

»Betingelserne« betegner dette dokument, herunder Bilag A.

1. Accept af betingelserne

Ved at bruge Tjenesten bekræfter du, at du har læst, forstået og accepteret disse Betingelser (herunder Bilag A, databehandleraftalen) samt Privatlivspolitikken.

2. Brug af Tjenesten

Kun for erhvervsdrivende: Tjenesten er udelukkende beregnet til erhvervsdrivende, det vil sige personer, der bruger den som led i deres erhvervsmæssige virksomhed eller selvstændige erhverv. Tjenesten er ikke beregnet til forbrugere og kan ikke bruges i en forbrugerrolle. Ved at bruge Tjenesten bekræfter du, at du optræder som erhvervsdrivende og ikke som forbruger.

Aldersgrænse: Tjenesten kan kun bruges af personer over 18 år.

Licens: DirectCase giver dig en begrænset, ikke-eksklusiv, ikke-overdragelig og opsigelig licens til at bruge Tjenesten i form af en personlig brugerkonto knyttet til én bestemt fysisk person (én »plads« eller »seat«). Hver konto må kun bruges af én autoriseret person. Hvis Brugeren er en juridisk person, gælder licensen for det antal konti, der svarer til antallet af købte pladser, og hver plads er knyttet til én bestemt person. Overtrædelse af forbuddet mod at dele konti anses som en væsentlig overtrædelse af disse Betingelser og kan føre til suspendering eller lukning af adgangen uden ret til refusion. Af tekniske årsager er hver konto begrænset til maksimalt 2 samtidigt aktive login (sessioner). Login på en tredje enhed afslutter automatisk den ældste aktive session.

Begrænsninger: Du accepterer, at du ikke vil:

• Bruge Tjenesten til ulovlige formål
• Omgå, adskille, dekompilere eller forsøge at få adgang til kildekoden
• Distribuere, sælge, udleje eller overdrage rettigheder til tredjeparter
• Dele din konto, dine loginoplysninger eller adgangsmidler med andre personer, eller give mulighed for samtidig eller skiftevis brug af én konto af flere personer. Hver konto må kun bruges af én autoriseret fysisk person
• Bruge automatiserede værktøjer (bots, scrapere) til at få adgang til Tjenesten
• Bevidst overbelaste Tjenestens infrastruktur
• Bruge Tjenesten til at udvikle et konkurrerende produkt

Rimelig brug: Den daglige grænse for antallet af forespørgsler, der er fastsat for den enkelte plan (for eksempel 200 forespørgsler om dagen), er et maksimalt loft og ikke en garanteret daglig mængde. Grænsen gælder altid for én kalenderdag, og ubrugte forespørgsler overføres ikke til den følgende dag. DirectCase forbeholder sig retten til at begrænse adgangen, hvis brugsmønsteret overstiger en individuel brugers normale behov, navnlig ved automatiseret eller massiv afsendelse af forespørgsler. Disse regler udgør fair use-politikken. DirectCase er opmærksom på, at juridisk arbejde kan medføre perioder med øget arbejdsbyrde. Brugere, der midlertidigt har brug for højere grænser, kan anmode om en forhøjelse på support@directcase.ai.

3. Abonnement (månedligt og årligt medlemskab)

Medlemskabstyper: Månedlige eller årlige abonnementer med forskellige funktioner og priser, som vises i Tjenesten.

Årlige rabatter: Et årligt medlemskab kan omfatte en reduceret pris knyttet til en 12-måneders binding.

Udbyderens ret til opsigelse: DirectCase kan ensidigt opsige et medlemskab af hensyn til overholdelse af lovgivningen, sikkerhed, forebyggelse af misbrug eller ved væsentlig overtrædelse af Betingelserne. Hvis medlemskabet opsiges af årsager, der ikke skyldes Brugerens overtrædelse af Betingelserne, refunderer DirectCase den ubrugte del af abonnementet. Hvis medlemskabet opsiges på grund af Brugerens overtrædelse af disse Betingelser (herunder deling af konto), opstår der ikke ret til refusion.

Automatisk fornyelse: Abonnementet fornyes automatisk, indtil Brugeren opsiger det. Gebyrer for den nye periode opkræves på fornyelsesdagen.

Opsigelse fra Brugerens side: Brugeren kan til enhver tid opsige abonnementet via kontoindstillingerne eller pr. e-mail til info@directcase.ai. Opsigelsen får virkning ved udgangen af den igangværende faktureringsperiode.

Modstridende vilkår: Oplysninger om ordre og betaling har forrang for disse Betingelser i tilfælde af modstrid.

4. Roller ved behandling af personoplysninger

Kategori 1. Brugerkontodata (DirectCase som dataansvarlig)

Ved registrering og administration af kontoen behandler DirectCase Brugerens personoplysninger som dataansvarlig (databeskyttelsesforordningens artikel 4, nr. 7), navnlig navn, e-mailadresse, faktureringsadresse og andre kontakt- eller identifikationsoplysninger. Nærmere oplysninger fremgår af Privatlivspolitikken.

Kategori 2. Indhold, du indtaster i Tjenesten (DirectCase som databehandler)

Alt indhold, som Brugeren indtaster i Tjenesten, herunder forespørgsler, tekster, sagsbeskrivelser og eventuelle personoplysninger om tredjeparter (klienter), behandler DirectCase udelukkende som databehandler (databeskyttelsesforordningens artikel 4, nr. 8) på baggrund af Brugerens instruks. Behandling under denne kategori er reguleret af Bilag A, databehandleraftalen.

5. Særlige vilkår for advokater

Fortrolighed: DirectCase forpligter sig kontraktligt til at behandle alle oplysninger, som Brugeren giver adgang til i Tjenesten, fortroligt. DirectCase' ansatte og samarbejdspartnere er underlagt tavshedspligt.

Klientens samtykke: Brugeren erklærer og garanterer, at der, før personoplysninger om klienter eller tredjeparter indtastes i Tjenesten, er sikret et gyldigt retsgrundlag for en sådan behandling i henhold til databeskyttelsesforordningens artikel 6 og, hvor relevant, artikel 9, stk. 2, eller artikel 10.

Offentligt tilgængelige kilder: Tjenesten arbejder primært med offentligt tilgængelige juridiske kilder. Det er valgfrit at indtaste klientdata.

Advokatsamfundets vejledning: Brugere opfordres til at følge Advokatsamfundets aktuelle vejledning om brug af AI-værktøjer.

Standardklausul: En standardklausul til klientsamtykke kan rekvireres på info@directcase.ai.

6. AI-output. Bemærk

Tjenestens output er udelukkende af informativ karakter og udgør ikke juridisk rådgivning. DirectCase foretager ikke automatiske afgørelser med retsvirkning eller tilsvarende betydelig virkning som omhandlet i databeskyttelsesforordningens artikel 22. Brugerne bærer det fulde ansvar for at kontrollere, at outputtet er korrekt, før det anvendes.

7. Tredjepartstjenester

Tjenesten anvender de tredjepartsplatforme, der er angivet i Bilag A.

8. Immaterielle rettigheder

Alt indhold, alle funktioner og al funktionalitet, herunder tekster, grafik, logoer og software, tilhører udelukkende DirectCase eller dets licensgivere.

9. Ansvarsfraskrivelse for forhold uden for kontrol

DirectCase er ikke ansvarlig for forsinkelse eller manglende opfyldelse, der skyldes forhold uden for dets rimelige kontrol, navnlig nedbrud i tredjeparts infrastruktur, cyberangreb, naturkatastrofer eller indgreb fra offentlige myndigheder.

10. Ansvarsbegrænsning

I det videst mulige omfang, loven tillader det, fraskriver DirectCase sig ansvaret for indirekte skader, hændelige skader, særlige skader, følgeskader eller pønalt begrundede skader, tabt fortjeneste og tab af data. DirectCase' samlede ansvar over for Brugeren kan ikke overstige det beløb, der er betalt i gebyrer i de seneste 6 måneder før kravets opståen.

11. Skadesløsholdelse

Brugerne forpligter sig til at forsvare, holde skadesløs og fritage DirectCase for ansvar for krav, forpligtelser, skader, tab og omkostninger, der opstår som følge af brugen af Tjenesten.

12. Overdragelse af aftalen

DirectCase kan overdrage sine rettigheder og forpligtelser til tredjeparter, og Brugerne accepterer en sådan overdragelse.

13. Lovvalg

Disse Betingelser er underlagt tjekkisk ret. Eventuelle tvister afgøres af de kompetente tjekkiske domstole, med værneting ved retten på DirectCase' hjemsted.

14. Ændringer af betingelserne

DirectCase forbeholder sig retten til at ændre disse Betingelser til enhver tid. Væsentlige ændringer varsles mindst 14 dage før ikrafttræden.

15. Ugyldighed af enkelte bestemmelser

Hvis en bestemmelse i disse Betingelser findes ugyldig eller umulig at håndhæve, forbliver de øvrige bestemmelser fuldt gyldige.

16. Kontakt

DirectCase s.r.o. Zenklova 2530/23, 180 00 Praha CVR-nr. (IČO): 24337269 | Moms-nr. (DIČ): CZ24337269 Selskabsregister: C 439517 (byretten i Prag, selskabsregistret) E-mail: info@directcase.ai

---

Bilag A. DATABEHANDLERAFTALE (DPA)

I henhold til databeskyttelsesforordningens artikel 28 (forordning (EU) 2016/679, GDPR), en integreret del af DirectCase' Handelsbetingelser.

A.1 Parter og genstand

Dataansvarlig: Brugeren af Tjenesten. Databehandler: DirectCase s.r.o., CVR-nr. (IČO) 24337269, Zenklova 2530/23, 180 00 Praha. Genstand: Behandling af personoplysninger på den dataansvarliges vegne, i det omfang det er nødvendigt for at levere Tjenesten. Varighed: I hele aftaleforholdets varighed. Tavshedspligten består også efter ophør.

A.2 Behandlingens karakter, formål og kategorier

Automatiseret behandling af personoplysninger ved hjælp af AI-sprogmodeller med henblik på juridisk research og dokumentanalyse.

Formål: levering af Tjenesten, teknisk drift og sikkerhed, teknisk support.

Forbud mod AI-træning: Indholdet af brugerforespørgsler og indtastede data bruges ikke til at træne DirectCase' AI-modeller eller underdatabehandleres modeller.

Datakategorier: identifikations- og kontaktoplysninger om klienter, beskrivelse af faktiske omstændigheder, sagsdata (sagsnumre, datoer for retssager), andre oplysninger i forespørgslerne.

A.3 DirectCase' forpligtelser

DirectCase forpligter sig til: (a) kun at behandle oplysninger efter instruks fra den dataansvarlige; (b) at sikre tavshedspligt for autoriserede personer; (c) at træffe sikkerhedsforanstaltninger i henhold til databeskyttelsesforordningens artikel 32 (kryptering, rollebaseret adgangsstyring, revisioner, backup); (d) at overholde betingelserne for underdatabehandlere; (e) til (h) at bistå den dataansvarlige med at opfylde forpligtelserne i databeskyttelsesforordningens artikel 32 til 36, at behandle anmodninger fra registrerede i henhold til artikel 15 til 22, at slette eller returnere data efter ophør og at give mulighed for revision.

A.4 Underdatabehandlere

Databehandler	Hjemsted	Formål
OpenAI, Inc.	USA	AI-sprogmodeller (GPT)
Anthropic PBC	USA	AI-sprogmodeller (Claude)
Google LLC	USA	AI-sprogmodeller (Gemini)
Hetzner Online GmbH	Tyskland (EU)	Serverinfrastruktur
Amazon Web Services, Inc.	USA	Cloudinfrastruktur
RunPod, Inc.	USA	GPU-infrastruktur

Ændringer varsles 14 dage i forvejen. Den dataansvarlige har ret til at gøre begrundet indsigelse inden for 14 dage og kan opsige aftalen inden for 30 dage, hvis der ikke opnås enighed.

A.5 Underretning om brud på sikkerheden

Ved brud på persondatasikkerheden som omhandlet i databeskyttelsesforordningens artikel 4, nr. 12, underretter DirectCase uden unødig forsinkelse den dataansvarlige.

A.6 Sletning og returnering af data

Efter ophør af aftaleforholdet eller efter anmodning slettes eller returneres data. Samtaledata slettes automatisk efter 90 dage.

A.7 Revision og inspektion

Revision kan finde sted højst én gang hver 12. måned, med skriftligt varsel 30 dage i forvejen. Den dataansvarlige afholder omkostningerne.

A.8 Bistand ved konsekvensanalyse (DPIA)

Vi yder på anmodning bistand til en konsekvensanalyse vedrørende databeskyttelse i henhold til databeskyttelsesforordningens artikel 35. Kontakt: info@directcase.ai.

A.9 Kontaktperson

Spørgsmål og anmodninger vedrørende databehandleraftalen: info@directcase.ai