Splošni pogoji uporabe

Opredelitev pojmov

„Storitev“ pomeni aplikacijo DirectCase, dostopno na directcase.ai, ki omogoča iskanje in analizo pravnih virov z uporabo tehnologij AI.

„Uporabnik“ pomeni fizično ali pravno osebo, ki je s sprejetjem teh Pogojev sklenila pogodbo z DirectCase.

„Pogoji“ pomenijo ta dokument, vključno s Prilogo A.

1. Sprejetje pogojev

Z uporabo Storitve potrjujete, da ste prebrali in razumeli te Pogoje (vključno s Prilogo A, DPA) ter Politiko zasebnosti, in se z njimi strinjate.

2. Uporaba Storitve

Samo za podjetnike: Storitev je namenjena izključno podjetnikom, torej osebam, ki jo uporabljajo v okviru svoje poklicne ali pridobitne dejavnosti. Storitev ni namenjena potrošnikom in je ni mogoče uporabljati v vlogi potrošnika. Z uporabo Storitve Uporabnik potrjuje, da nastopa kot podjetnik in ne kot potrošnik.

Starostni pogoj: Storitev lahko uporabljajo samo osebe, starejše od 18 let.

Licenca: DirectCase podeljuje omejeno, neizključno, neprenosljivo, preklicno licenco za uporabo Storitve v obliki osebnega uporabniškega računa, vezanega na eno konkretno fizično osebo (eno „mesto“ oziroma „seat“). Vsak račun je namenjen izključno uporabi ene same pooblaščene osebe; če je uporabnik pravna oseba, se licenca nanaša na število računov, ki ustreza številu kupljenih mest, pri čemer je vsako mesto dodeljeno eni konkretni osebi. Kršitev prepovedi souporabe računa se šteje za bistveno kršitev teh Pogojev in lahko privede do začasne ali trajne ukinitve dostopa brez pravice do vračila plačil. Iz tehničnih razlogov je vsak račun omejen na največ 2 sočasno aktivni prijavi (seji); prijava v tretji napravi samodejno konča najstarejšo aktivno sejo.

Omejitve: Strinjate se, da ne boste:

• Storitve uporabljali za nezakonite namene
• Zaobšli, razstavljali ali dekompilirali Storitve oziroma poskušali pridobiti izvorno kodo
• Storitve ali pravic do nje distribuirali, prodajali, oddajali v najem ali prenašali na tretje osebe
• Računa, prijavnih podatkov ali dostopnih sredstev souporabljali z drugo osebo niti omogočali sočasne ali izmenične uporabe enega računa več osebam; vsak račun sme uporabljati samo ena pooblaščena fizična oseba
• Za dostop do Storitve uporabljali avtomatizirana orodja (bote, orodja za samodejno zajemanje podatkov)
• Namerno preobremenjevali infrastrukturo Storitve
• Storitve uporabljali za razvoj konkurenčnega produkta

Sprejemljiva uporaba: Dnevna omejitev poizvedb, določena za posamezni paket (npr. 200 poizvedb na dan), predstavlja najvišjo dovoljeno mejo, ne pa zagotovljene dnevne količine. Omejitev velja vedno za en koledarski dan, neizkoriščene poizvedbe pa se ne prenašajo v naslednji dan. DirectCase si pridržuje pravico omejiti dostop, če način uporabe presega običajne potrebe posameznega uporabnika, zlasti pri avtomatiziranem ali množičnem pošiljanju poizvedb. Ta pravila predstavljajo politiko poštene uporabe (fair use). DirectCase razume, da pravna praksa včasih prinese obdobja povečane delovne obremenitve; uporabniki, ki začasno potrebujejo višje omejitve, lahko za njihovo povišanje zaprosijo na naslovu support@directcase.ai.

3. Naročnina (mesečno in letno članstvo)

Vrste članstva: Mesečne ali letne naročnine z različnimi funkcijami in cenami, prikazanimi v Storitvi.

Letni popusti: Letno članstvo lahko vključuje znižano ceno, vezano na 12-mesečno obveznost.

Pravica ponudnika do prekinitve: DirectCase lahko enostransko prekine članstvo zaradi skladnosti s predpisi, varnosti, preprečevanja zlorab ali hujše kršitve Pogojev. Če je članstvo prekinjeno iz razlogov, ki niso povezani s kršitvijo Pogojev s strani uporabnika, DirectCase vrne neizkoriščeni del naročnine. Če je članstvo prekinjeno zaradi kršitve teh Pogojev s strani uporabnika (vključno s souporabo računa), pravica do vračila plačil ne nastane.

Samodejno podaljšanje: Naročnina se samodejno podaljšuje, dokler je uporabnik ne prekliče. Plačilo za novo obdobje se zaračuna na dan podaljšanja.

Prekinitev s strani uporabnika: Uporabnik lahko naročnino kadar koli prekliče prek nastavitev računa ali po e-pošti na info@directcase.ai. Preklic začne veljati ob koncu tekočega obračunskega obdobja.

Nasprotujoči si pogoji: Informacije o naročilu oziroma plačilu imajo v primeru neskladja prednost pred temi Pogoji.

4. Vloga pri obdelavi osebnih podatkov

Kategorija 1: Podatki uporabniškega računa (DirectCase kot upravljavec)

Pri registraciji in upravljanju računa DirectCase obdeluje osebne podatke uporabnika kot upravljavec (člen 4, točka 7 GDPR), zlasti ime, e-poštni naslov, naslov za izstavitev računa in druge kontaktne ali identifikacijske podatke. Podrobnosti so navedene v Politiki zasebnosti.

Kategorija 2: Vsebina, vnesena v Storitev (DirectCase kot obdelovalec)

Vso vsebino, ki jo uporabnik vnese v Storitev (poizvedbe, besedila, opise primerov, po potrebi tudi osebne podatke tretjih oseb oziroma strank), DirectCase obdeluje izključno kot obdelovalec (člen 4, točka 8 GDPR) na podlagi navodil uporabnika. Obdelava po tej kategoriji se ureja s Prilogo A (DPA).

5. Posebni pogoji za odvetnike

Zaupnost: DirectCase se pogodbeno zavezuje, da bo ohranjal zaupnost vseh informacij, ki jih uporabnik razkrije v okviru Storitve. Zaposlene in sodelavce DirectCase zavezuje dolžnost molčečnosti.

Soglasje stranke: Uporabnik izjavlja in zagotavlja, da je pred vnosom osebnih podatkov strank ali tretjih oseb v Storitev zagotovil veljavno pravno podlago za tako obdelavo v skladu s členom 6 GDPR ter, kjer je potrebno, s členom 9(2) ali členom 10 GDPR.

Javni viri: Storitev prvenstveno deluje z javno dostopnimi pravnimi viri. Vnos podatkov o strankah je neobvezen.

Napotki OZS: Uporabniki naj upoštevajo veljavne napotke Odvetniške zbornice Slovenije glede uporabe orodij AI.

Vzorčna klavzula: Vzorčna klavzula soglasja stranke je na voljo na info@directcase.ai.

6. Rezultati AI: opozorilo

Rezultati Storitve so izključno informativne narave in ne predstavljajo pravnega svetovanja. DirectCase ne izvaja avtomatiziranega odločanja s pravnimi ali podobno pomembnimi učinki v skladu s členom 22 GDPR. Uporabniki v celoti odgovarjajo za preverjanje točnosti rezultatov pred njihovo uporabo.

7. Storitve tretjih oseb

Storitev uporablja platforme tretjih oseb, navedene v Prilogi A.

8. Intelektualna lastnina

Vsa vsebina, funkcije in funkcionalnosti, torej besedila, grafika, logotipi in programska oprema, so izključna last DirectCase ali njegovih dajalcev licence.

9. Izključitev odgovornosti za okoliščine zunaj nadzora

DirectCase ne odgovarja za zamude ali neizpolnitev obveznosti, povzročene z okoliščinami zunaj njegovega razumnega nadzora, zlasti izpadi infrastrukture tretjih oseb, kibernetskimi napadi, naravnimi nesrečami ali ukrepi državnih organov.

10. Omejitev odgovornosti

V največjem obsegu, ki ga dopušča zakon, DirectCase izključuje odgovornost za posredno, naključno, posebno, posledično ali kaznovalno škodo, izgubljeni dobiček ali izgubo podatkov. Skupna odgovornost DirectCase do uporabnika ne presega zneska plačil, plačanih v zadnjih 6 mesecih pred nastankom zahtevka.

11. Odškodnina

Uporabniki se zavezujejo, da bodo branili DirectCase, ga odškodovali in razbremenili odgovornosti za zahtevke, obveznosti, škodo, izgube in stroške, nastale zaradi uporabe Storitve.

12. Prenos pogodbe

DirectCase lahko pravice oziroma obveznosti prenese na tretje osebe; uporabniki se s takim prenosom strinjajo.

13. Pravo, ki se uporablja

Za te Pogoje velja pravo Češke republike. Morebitne spore bodo reševala pristojna sodišča Češke republike, krajevno pristojno je sodišče v kraju sedeža DirectCase.

14. Spremembe pogojev

DirectCase si pridržuje pravico te Pogoje kadar koli spremeniti. Bistvene spremembe zahtevajo obvestilo najmanj 14 dni pred začetkom veljavnosti.

15. Ločljivost določb

Če se katera koli določba teh Pogojev izkaže za neveljavno ali neizvršljivo, ostale določbe ostanejo v polni veljavi.

16. Kontakt

DirectCase s.r.o. Zenklova 2530/23, 180 00 Praha IČO: 24337269 | DIČ: CZ24337269 Register: C 439517 (Mestno sodišče v Pragi) E-mail: info@directcase.ai

---

Priloga A: POGODBA O OBDELAVI OSEBNIH PODATKOV (DPA)

V skladu s členom 28 Uredbe (EU) 2016/679 (GDPR); sestavni del Splošnih pogojev uporabe DirectCase.

A.1 Pogodbeni stranki in predmet

Upravljavec: Uporabnik Storitve. Obdelovalec: DirectCase s.r.o., IČO 24337269, Zenklova 2530/23, 180 00 Praha. Predmet: Obdelava osebnih podatkov v imenu Upravljavca v obsegu, potrebnem za zagotavljanje Storitve. Trajanje: Za čas trajanja pogodbenega razmerja; obveznosti molčečnosti veljajo tudi po njegovem prenehanju.

A.2 Narava, namen in kategorije obdelave

Avtomatizirana obdelava osebnih podatkov prek jezikovnih modelov AI za namene pravnega raziskovanja in analize dokumentov.

Nameni: zagotavljanje Storitve, tehnično delovanje in zaščita, tehnična podpora.

Prepoved učenja AI: Vsebina uporabniških poizvedb niti vneseni podatki se ne uporabljajo za učenje modelov AI, ne DirectCase ne njegovih podobdelovalcev.

Kategorije podatkov: identifikacijski in kontaktni podatki strank, opis dejanskega stanja, procesni podatki (opravilne številke, datumi postopkov), druge informacije v poizvedbah.

A.3 Obveznosti DirectCase

DirectCase se zavezuje: (a) podatke obdelovati izključno na podlagi navodil upravljavca; (b) zagotoviti molčečnost pooblaščenih oseb; (c) sprejeti varnostne ukrepe v skladu s členom 32 GDPR (šifriranje, RBAC, revizije, izdelavo varnostnih kopij); (d) upoštevati pogoje za podobdelovalce; (e) do (h) pomagati upravljavcu pri izpolnjevanju obveznosti po členih 32 do 36 GDPR, obravnavati zahteve posameznikov po členih 15 do 22 GDPR, po prenehanju pogodbe izbrisati ali vrniti podatke ter omogočiti revizije.

A.4 Podobdelovalci

Obdelovalec	Sedež	Namen
OpenAI, Inc.	ZDA	Jezikovni modeli AI (GPT)
Anthropic PBC	ZDA	Jezikovni modeli AI (Claude)
Google LLC	ZDA	Jezikovni modeli AI (Gemini)
Hetzner Online GmbH	Nemčija (EU)	Strežniška infrastruktura
Amazon Web Services, Inc.	ZDA	Oblačna infrastruktura
RunPod, Inc.	ZDA	Infrastruktura GPU

Spremembe se sporočijo 14 dni vnaprej, upravljavec pa ima pravico do utemeljenega ugovora v roku 14 dni in možnost odpovedati pogodbo v 30 dneh, če dogovor ni dosežen.

A.5 Obvestilo o kršitvi varnosti

V primeru kršitve varnosti osebnih podatkov v smislu člena 4, točka 12 GDPR DirectCase brez nepotrebnega odlašanja obvesti upravljavca.

A.6 Izbris in vrnitev podatkov

Po prenehanju pogodbenega razmerja ali na zahtevo se podatki izbrišejo ali vrnejo. Podatki o pogovorih se samodejno izbrišejo po 90 dneh.

A.7 Revizija in nadzor

Revizija največ enkrat na 12 mesecev, s pisnim obvestilom 30 dni vnaprej. Stroške krije upravljavec.

A.8 Pomoč pri DPIA

Na zahtevo zagotovimo sodelovanje pri izvedbi DPIA v skladu s členom 35 GDPR. Kontakt: info@directcase.ai.

A.9 Kontaktna oseba

Vprašanja in zahteve v zvezi z DPA: info@directcase.ai