Μοντέλα και προμηθευτές τεχνητής νοημοσύνης
Η DirectCase παράγει απαντήσεις και περιλήψεις με μοντέλα τεχνητής νοημοσύνης τρίτων παρόχων και μοντέλα που φιλοξενεί η ίδια. Η παρούσα σελίδα αποτελεί τον επίσημο και διαρκώς επικαιροποιημένο κατάλογο των προμηθευτών τεχνητής νοημοσύνης με τους οποίους συνεργαζόμαστε και των μοντέλων που χρησιμοποιεί η Υπηρεσία — συμπεριλαμβανομένου του τρόπου με τον οποίο κάθε μοντέλο διαχειρίζεται τα δεδομένα σας. Ενσωματώνεται διά παραπομπής στους Όρους και Προϋποθέσεις μας ως η «Τεκμηρίωση Μοντέλων Τεχνητής Νοημοσύνης».
Επισκόπηση
Κάθε παρακάτω μοντέλο επισημαίνεται με μία από τρεις κατηγορίες διαχείρισης δεδομένων, οι οποίες περιγράφουν τι συμβαίνει στις προτροπές σας και στις απαντήσεις του μοντέλου στον προμηθευτή:
Η παρούσα σελίδα παράγεται από το ίδιο μητρώο που διαβάζει η εφαρμογή μας και, ως εκ τούτου, αποτυπώνει τα μοντέλα που χρησιμοποιούνται πράγματι στο περιβάλλον παραγωγής. Τα συμβατικά σας δικαιώματα ως προς αυτούς τους προμηθευτές και τα μοντέλα καθορίζονται στους Όροι και Προϋποθέσεις· ο τρόπος με τον οποίο επεξεργαζόμαστε προσωπικά δεδομένα καλύπτεται από την Πολιτική Απορρήτου και τη DPA. Αναζητάτε, αντί αυτού, τον σύνδεσμο έρευνας; Βλ. Τεκμηρίωση συνδέσμου MCP.
Κατηγορίες διαχείρισης δεδομένων
Μηδενική Διατήρηση Δεδομένων
Ο προμηθευτής δεν αποθηκεύει σε κατάσταση ηρεμίας τις προτροπές σας (Είσοδος) ή τις απαντήσεις του μοντέλου (Έξοδος) μετά την επιστροφή της απάντησης και δεν τις χρησιμοποιεί για εκπαίδευση. Η παροδική επεξεργασία στη μνήμη, η οποία υφίσταται μόνο κατά τη διάρκεια του αιτήματος, δεν συνιστά διατήρηση· στη δική μας διαμόρφωση ZDR, η προσωρινή αποθήκευση προτροπών είναι επιπλέον απενεργοποιημένη, δεν συμμετέχουμε στην καταγραφή για την αποτροπή καταχρήσεων και η επεξεργασία περιορίζεται στην ΕΕ. Επισημαίνεται ότι το ZDR περιγράφει τη διαχείριση από τον προμηθευτή — η ίδια η DirectCase εξακολουθεί να αποθηκεύει το ιστορικό συνομιλιών σας στην εφαρμογή (διαγράφεται μετά από 90 ημέρες, σύμφωνα με τη DPA).
Αυτοφιλοξενούμενο · Μηδενική Διατήρηση Δεδομένων
Το μοντέλο είναι μοντέλο ανοικτών βαρών, το οποίο λειτουργεί εξ ολοκλήρου υπό τη διαχείριση της DirectCase σε υποδομή που ελέγχουμε, και εφαρμόζει επίσης Μηδενική Διατήρηση Δεδομένων: οι προτροπές σας και οι έξοδοι του μοντέλου υποβάλλονται σε επεξεργασία στη μνήμη μόνο κατά τη διάρκεια του αιτήματος και δεν αποθηκεύονται ποτέ σε κατάσταση ηρεμίας, δεν καταγράφονται και δεν χρησιμοποιούνται για εκπαίδευση. Δεν περιέρχονται ποτέ σε τρίτο πάροχο μοντέλου τεχνητής νοημοσύνης. Ο πάροχος φιλοξενίας GPU παρέχει μόνο ακατέργαστη υπολογιστική ισχύ — δεν έχει ρόλο παρόχου μοντέλου ούτε πρόσβαση στα δεδομένα σας ως υπηρεσία· αναφέρεται ως υποεκτελών την επεξεργασία για υποδομές στη DPA μας. Όπως σε κάθε κατηγορία, η ίδια η DirectCase εξακολουθεί να αποθηκεύει το ιστορικό συνομιλιών σας στην εφαρμογή (διαγράφεται μετά από 90 ημέρες, σύμφωνα με τη DPA).
Τυπική
Το μοντέλο εκτελείται μέσω του API του προμηθευτή σύμφωνα με τους εμπορικούς όρους του. Οι προμηθευτές ενδέχεται να διατηρούν δεδομένα API για περιορισμένο χρονικό διάστημα (συνήθως για την παρακολούθηση καταχρήσεων), όπως περιγράφεται στις συνδεδεμένες πολιτικές χρήσης δεδομένων τους, αλλά δεν χρησιμοποιούν δεδομένα API επιχειρηματικού επιπέδου για την εκπαίδευση των μοντέλων τους. Εάν η επαγγελματική σας ανάθεση απαιτεί να μη διατηρούνται ποτέ οι προτροπές από τρίτο προμηθευτή, επιλέξτε μοντέλο Μηδενικής Διατήρησης Δεδομένων ή αυτοφιλοξενούμενο μοντέλο.
Προμηθευτές
Οι προμηθευτές που συμμετέχουν στην παροχή λειτουργιών τεχνητής νοημοσύνης, με συνδέσμους προς τους όρους που διέπουν καθέναν από αυτούς. Οι προμηθευτές που επισημαίνονται ως υποεκτελούντες την επεξεργασία περιλαμβάνονται επίσης στον πίνακα υποεκτελούντων την επεξεργασία της DPA μας (Παράρτημα Α των Όρων).
| Προμηθευτής | Τόπος επεξεργασίας δεδομένων | Ρόλος | Υποεκτελών την επεξεργασία | Όροι |
|---|---|---|---|---|
| Google LLC (Google Cloud Vertex AI) Διατίθεται επεξεργασία εντός ΕΕ: η διαμόρφωση Μηδενικής Διατήρησης Δεδομένων εκτελείται σε αποκλειστικό έργο Vertex AI στην ΕΕ, με διαμονή δεδομένων και επεξεργασία μηχανικής μάθησης εντός ΕΕ. | Global routing (standard) / EU (Zero Data Retention project) | Πάροχος μοντέλου τεχνητής νοημοσύνης | Ναι | |
| OpenAI, Inc. | USA | Πάροχος μοντέλου τεχνητής νοημοσύνης | Ναι | |
| Anthropic, PBC | USA | Πάροχος μοντέλου τεχνητής νοημοσύνης | Ναι | |
| DirectCase s.r.o. (self-hosted) Μοντέλα ανοικτών βαρών που λειτουργούν εξ ολοκλήρου υπό τη διαχείριση της DirectCase (vLLM). Οι προτροπές και οι έξοδοι δεν περιέρχονται ποτέ σε τρίτο πάροχο μοντέλου· η υπολογιστική ισχύς GPU μισθώνεται από τη RunPod αποκλειστικά ως υποδομή. | EU | Φορέας λειτουργίας αυτοφιλοξενούμενων μοντέλων | Όχι | |
| RunPod, Inc. Παρέχει υπολογιστική ισχύ GPU για τα αυτοφιλοξενούμενα μοντέλα της DirectCase. Αποκλειστικά υποδομή — χωρίς πρόσβαση παρόχου μοντέλου σε προτροπές ή εξόδους· τα βάρη και η εξαγωγή συμπερασμάτων τελούν υπό τη διαχείριση της DirectCase. | EU | Υποδομή GPU | Ναι | |
| Hetzner Online GmbH Κύρια φιλοξενία εφαρμογής και δεδομένων (αναφέρεται στη DPA της DirectCase). Δεν είναι πάροχος μοντέλου τεχνητής νοημοσύνης. | EU | Υποδομή φιλοξενίας | Ναι | |
| Amazon Web Services, Inc. Υποστηρικτική υποδομή cloud (αναφέρεται στη DPA της DirectCase). Δεν είναι πάροχος μοντέλου τεχνητής νοημοσύνης. | EU | Υποδομή φιλοξενίας | Ναι |
Μοντέλα
Τα μοντέλα που είναι επί του παρόντος διαθέσιμα στην Υπηρεσία, ομαδοποιημένα ανά προμηθευτή. Για κάθε μοντέλο εμφανίζονται τα προγράμματα στα οποία διατίθεται· βλ. Διαθεσιμότητα ανά πρόγραμμα για τον πλήρη πίνακα.
Google Cloud Vertex AI
Τα μοντέλα Gemini εκτελούνται στο Google Cloud Vertex AI (ποτέ στις εφαρμογές Gemini για καταναλωτές ή στο δωρεάν API για προγραμματιστές). Διαχειριζόμαστε δύο χωριστά έργα Google Cloud: ένα τυπικό έργο με καθολική δρομολόγηση και ένα αποκλειστικό έργο ΕΕ, διαμορφωμένο για Μηδενική Διατήρηση Δεδομένων, το οποίο εξυπηρετεί αποκλειστικά το μοντέλο ZDR.
gemini-3.8-flash Προεπιλεγμένο Συνιστώμενο Το γρήγορο προηγμένο μοντέλο της Google, το οποίο εκτελείται στο Google Cloud Vertex AI. Το προεπιλεγμένο και συνιστώμενο μοντέλο — ισχυρός νομικός συλλογισμός σε εκτενή έγγραφα με χαμηλό χρόνο απόκρισης.
gemini-3.8-flash Το ίδιο Gemini 3.8 Flash, παρεχόμενο από αποκλειστικό έργο Vertex AI στην ΕΕ, διαμορφωμένο για Μηδενική Διατήρηση Δεδομένων: η προσωρινή αποθήκευση προτροπών είναι απενεργοποιημένη και δεν συμμετέχουμε στην καταγραφή για την αποτροπή καταχρήσεων, με διαμονή δεδομένων και επεξεργασία μηχανικής μάθησης εντός ΕΕ. Χωρίς εφεδρική μετάπτωση μεταξύ προμηθευτών — εάν το μοντέλο δεν είναι διαθέσιμο, το αίτημα αποτυγχάνει αντί να εξέλθει από το όριο ZDR.
OpenAI
Η πρόσβαση στα μοντέλα GPT πραγματοποιείται μέσω του OpenAI API σύμφωνα με τους εμπορικούς όρους της OpenAI. Τα δεδομένα API δεν χρησιμοποιούνται για την εκπαίδευση των μοντέλων της OpenAI.
gpt-5.6-terra Το κορυφαίο μοντέλο της OpenAI μέσω του OpenAI API. Μεγάλο παράθυρο περιεχομένου, κατάλληλο για εξέταση πολλαπλών εγγράφων.
Anthropic
Η πρόσβαση στα μοντέλα Claude πραγματοποιείται μέσω του Anthropic API σύμφωνα με τους εμπορικούς όρους της Anthropic. Τα δεδομένα API δεν χρησιμοποιούνται για την εκπαίδευση των μοντέλων της Anthropic.
claude-sonnet-5 Το Claude της Anthropic μέσω του Anthropic API. Προσεκτική σύνταξη και ανάλυση με πιστή τήρηση των παραπομπών.
DirectCase self-hosted
Μοντέλα ανοικτών βαρών που λειτουργούμε εμείς οι ίδιοι με vLLM σε μισθωμένη υποδομή GPU. Η DirectCase ελέγχει τα βάρη, τη στοίβα εξαγωγής συμπερασμάτων και τα αρχεία καταγραφής· δεν εμπλέκεται σε κανένα στάδιο τρίτος πάροχος μοντέλου τεχνητής νοημοσύνης. Μηδενική Διατήρηση Δεδομένων: οι προτροπές και οι έξοδοι υποβάλλονται σε επεξεργασία μόνο στη μνήμη και δεν αποθηκεύονται, δεν καταγράφονται ούτε χρησιμοποιούνται για εκπαίδευση.
qwen3.8-27b Μοντέλο ανοικτών βαρών, το οποίο λειτουργεί εξ ολοκλήρου υπό τη διαχείριση της DirectCase στη δική μας υποδομή GPU (vLLM). Μηδενική Διατήρηση Δεδομένων: οι προτροπές και οι έξοδοι υποβάλλονται σε επεξεργασία μόνο στη μνήμη και δεν αποθηκεύονται, δεν καταγράφονται ούτε χρησιμοποιούνται για εκπαίδευση· δεν περιέρχονται ποτέ σε τρίτο πάροχο μοντέλου — ο πάροχος φιλοξενίας GPU παρέχει μόνο υπολογιστικούς πόρους. Χωρίς εφεδρική μετάπτωση μεταξύ προμηθευτών — εάν το μοντέλο δεν είναι διαθέσιμο, το αίτημα αποτυγχάνει αντί να αποσταλούν τα δεδομένα σας σε τρίτο προμηθευτή.
Εσωτερικά μοντέλα
Βοηθητικά μοντέλα που χρησιμοποιεί η Υπηρεσία στο παρασκήνιο (για την ονομασία νημάτων συνομιλίας). Επεξεργάζονται το ίδιο περιεχόμενο συνομιλιών υπό τους ίδιους όρους προμηθευτή και τις ίδιες δεσμεύσεις περί μη χρήσης για εκπαίδευση με τα μοντέλα συνομιλίας.
| Μοντέλο | Μοντέλο προμηθευτή | Σκοπός | Διαχείριση δεδομένων |
|---|---|---|---|
| Qwen 3.8 (chat titles) | qwen3.8-27b | Internal utility model that names chat threads. Self-hosted: only the first 10,000 characters of the opening message are used, and on timeout the title falls back to a local heuristic — never to a cloud model. | Αυτοφιλοξενούμενο · Μηδενική Διατήρηση Δεδομένων |
Πού βρίσκονται τα δεδομένα σας
Ο τόπος εκτέλεσης των μοντέλων αποτελεί μόνο τη μία όψη του ζητήματος — παρακάτω αναφέρεται πού τηρεί η ίδια η DirectCase τα δεδομένα σας:
- Εφαρμογή και βάσεις δεδομένων
- Η εφαρμογή DirectCase, οι βάσεις δεδομένων της (συμπεριλαμβανομένου του ιστορικού συνομιλιών σας) και το σώμα νομικών πηγών λειτουργούν σε υποδομές της Hetzner στην ΕΕ.
- Αρχεία που μεταφορτώνετε
- Αποθηκεύονται στο Amazon S3 στην ΕΕ.
- Αντίγραφα ασφαλείας
- Τα αντίγραφα ασφαλείας των βάσεων δεδομένων κρυπτογραφούνται με AES-256 πριν εξέλθουν από την υποδομή μας και αποθηκεύονται στο Amazon S3 στην ΕΕ.
- Αυτοφιλοξενούμενα μοντέλα
- Εκτελούνται σε υπολογιστική ισχύ GPU που μισθώνεται από τη RunPod στην ΕΕ. Η DirectCase διαχειρίζεται το μοντέλο, τον διακομιστή εξαγωγής συμπερασμάτων και τα αρχεία καταγραφής του· ο πάροχος φιλοξενίας GPU παρέχει μόνο υπολογιστικούς πόρους.
Προσωρινή αποθήκευση προτροπών
Η προσωρινή αποθήκευση προτροπών αποθηκεύει ενδιάμεσες υπολογιστικές καταστάσεις, ώστε να μην απαιτείται εκ νέου επεξεργασία επαναλαμβανόμενου περιεχομένου. Η προσωρινή αποθήκευση δεν σημαίνει ποτέ ότι τα δεδομένα σας κοινοποιούνται σε άλλους πελάτες — οι κρυφές μνήμες περιορίζονται στον λογαριασμό της DirectCase στον εκάστοτε προμηθευτή. Οι κατηγορίες που χρησιμοποιούνται στην παρούσα σελίδα είναι οι εξής:
- Σιωπηρή προσωρινή αποθήκευση
- Ο προμηθευτής μπορεί να αποθηκεύει προσωρινά και με διαφανή τρόπο επαναλαμβανόμενα προθέματα προτροπών, ώστε να μειώνει τον χρόνο απόκρισης και το κόστος. Οι καταχωρίσεις της κρυφής μνήμης είναι βραχύβιες και περιορίζονται στο έργο μας.
- Προσωρινή αποθήκευση απενεργοποιημένη
- Κάθε προσωρινή αποθήκευση προτροπών είναι απενεργοποιημένη σε επίπεδο έργου. Κανένα στοιχείο του αιτήματός σας δεν επαναχρησιμοποιείται μεταξύ αιτημάτων.
- Μόνο στη μνήμη
- Ο διακομιστής εξαγωγής συμπερασμάτων διατηρεί παροδικές καταστάσεις κλειδιού-τιμής στη μνήμη GPU κατά την επεξεργασία αιτημάτων. Τίποτε δεν εγγράφεται στον δίσκο· η μνήμη ανακυκλώνεται συνεχώς.
- Χωρίς προσωρινή αποθήκευση
- Δεν χρησιμοποιείται προσωρινή αποθήκευση προτροπών για αυτό το μοντέλο.
Διαθεσιμότητα ανά πρόγραμμα
| Μοντέλο | Basic | Pro | Premium | Enterprise |
|---|---|---|---|---|
| Gemini 3.8 Flash | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Gemini 3.8 Flash · Zero Data Retention | — | — | — | ✓ |
| GPT-5.6 Terra | — | — | ✓ | ✓ |
| Claude 5 Sonnet | — | — | ✓ | ✓ |
| Qwen 3.8 · Zero Data Retention | — | ✓ | ✓ | ✓ |
Συμπεριφορά εφεδρικής μετάπτωσης
Εάν το τυπικό μοντέλο cloud που επιλέξατε δεν είναι προσωρινά διαθέσιμο, η Υπηρεσία μπορεί να επαναλάβει αυτομάτως και χωρίς διακοπή το αίτημά σας με άλλο προηγμένο μοντέλο, ώστε να μη διακοπεί η εργασία σας. Η σειρά εφεδρικής μετάπτωσης είναι:
- 1 Gemini 3.8 Flash →
- 2 GPT-5.6 Terra →
- 3 Claude 5 Sonnet
- Η εφεδρική μετάπτωση εφαρμόζεται μόνο μεταξύ των παραπάνω τυπικών μοντέλων cloud.
- Τα μοντέλα Μηδενικής Διατήρησης Δεδομένων και τα αυτοφιλοξενούμενα μοντέλα δεν μεταπίπτουν ποτέ σε άλλον προμηθευτή — εάν το μοντέλο που επιλέξατε δεν είναι διαθέσιμο, το αίτημα αποτυγχάνει αντί να αποσταλούν τα δεδομένα σας εκτός του ορίου που επιλέξατε.
Συχνές ερωτήσεις
- Ποιο μοντέλο πρέπει να επιλέξω;
- Το προεπιλεγμένο (συνιστώμενο) μοντέλο προσφέρει τη βέλτιστη ισορροπία ποιότητας, ταχύτητας και κόστους για νομική έρευνα. Επιλέξτε το μοντέλο Μηδενικής Διατήρησης Δεδομένων όταν η εντολή που έχετε αναλάβει ή οι κατευθυντήριες γραμμές του δικηγορικού σας συλλόγου απαιτούν να μη διατηρούνται ποτέ οι προτροπές από τρίτο προμηθευτή· επιλέξτε το αυτοφιλοξενούμενο μοντέλο όταν τα δεδομένα δεν πρέπει να περιέλθουν καθόλου σε τρίτο πάροχο τεχνητής νοημοσύνης — και αυτό εφαρμόζει Μηδενική Διατήρηση Δεδομένων και λειτουργεί υπό τη διαχείριση της DirectCase. Κανένα από τα δύο δεν μεταπίπτει ποτέ σε άλλον προμηθευτή.
- Τι εγγυάται στην πράξη η Μηδενική Διατήρηση Δεδομένων;
- Σημαίνει ότι, μετά την επιστροφή της απάντησης, ο προμηθευτής δεν αποθηκεύει σε κατάσταση ηρεμίας ούτε τις προτροπές σας ούτε τις απαντήσεις του μοντέλου, δεν τις χρησιμοποιεί για εκπαίδευση και — στη δική μας διαμόρφωση — έχει απενεργοποιημένη την προσωρινή αποθήκευση προτροπών και την επεξεργασία δεσμευμένη εντός της ΕΕ. Δεν μεταβάλλει τα δεδομένα που αποθηκεύει η ίδια η DirectCase (το ιστορικό συνομιλιών σας, το οποίο διαγράφεται μετά από 90 ημέρες σύμφωνα με τη DPA).
- Οι προμηθευτές τεχνητής νοημοσύνης εκπαιδεύουν τα μοντέλα τους με τα δεδομένα μου;
- Όχι. Οι συμβάσεις και οι διαμορφώσεις μας με κάθε προμηθευτή αποκλείουν την εκπαίδευση με το περιεχόμενό σας, ενώ η ίδια απαγόρευση δεσμεύει και την DirectCase — βλ. τους Όρους και Προϋποθέσεις και τη DPA.
- Έχει ο πάροχος φιλοξενίας GPU πρόσβαση στις προτροπές μου για τα αυτοφιλοξενούμενα μοντέλα;
- Ο πάροχος φιλοξενίας GPU μας εκμισθώνει υλικό· τα βάρη του μοντέλου, ο διακομιστής εξαγωγής συμπερασμάτων και τα αρχεία καταγραφής του τελούν υπό τη διαχείριση της DirectCase. Ο πάροχος φιλοξενίας δεν έχει ρόλο παρόχου μοντέλου. Αναφέρεται ως υποεκτελών την επεξεργασία για υποδομές στη DPA μας, όπως και οι λοιποί πάροχοι φιλοξενίας μας.
- Τι συμβαίνει όταν αλλάζουν τα μοντέλα της παρούσας σελίδας;
- Η προσθήκη, αφαίρεση ή αναβάθμιση μοντέλου από προμηθευτή που ήδη αναφέρεται εδώ αποτελεί λειτουργική ενημέρωση — η παρούσα σελίδα επικαιροποιείται και τα δικαιώματά σας δεν μεταβάλλονται. Η συνεργασία με νέο προμηθευτή τεχνητής νοημοσύνης που θα επεξεργάζεται τα δεδομένα σας ή η άρση του καθεστώτος Μηδενικής Διατήρησης Δεδομένων από ένα μοντέλο αποτελεί ουσιώδη μεταβολή: ειδοποιούμε τους επηρεαζόμενους χρήστες μέσω email τουλάχιστον 30 ημέρες νωρίτερα, παρέχοντάς τους δικαίωμα καταγγελίας, όπως ορίζεται στους Όρους και Προϋποθέσεις.