Дефиниции

„Услуга“ означава приложението DirectCase, налично на directcase.ai, позволяващо търсене и анализ на правни източници с помощта на AI технологии.

„Потребител“ означава физическо или юридическо лице, което е сключило споразумение с DirectCase, като е приело тези Условия.

„Условия“ означава този документ, включително Приложение A.

„Доставчик“ означава доставчик трета страна, ангажиран от DirectCase да предостави модели с изкуствен интелект или свързан капацитет за обработка за Услугата, както е посочено в Документацията за AI моделите.

„Модел“ означава конкретен модел с изкуствен интелект (включително всяка негова версия), предоставен чрез Доставчик или управляван от самия DirectCase и използван от Услугата за генериране на изход.

„Документация за AI моделите“ означава страницата, достъпна на www.directcase.ai/bg/bg/docs/models, актуализирана от време на време, която е включена в настоящите Условия чрез препратка и идентифицира настоящите Доставчици, Моделите, които предоставят, и класа на обработка на данни на всеки Модел (включително състояние на нулево задържане на данни, кеширане и регион на обработка), заедно с връзки към собствените условия на всеки Доставчик.

„Клиентски данни“ означава всички данни, документи, текст и друго съдържание, включително всякакви лични данни, които Потребителят качва или изпраща в Услугата, с изключение на Данните на доставчика.

„Данни на доставчика“ означава собствен набор от правни материали на DirectCase, включени в Услугата — законодателство, съдебна практика, регулаторни решения и други публични правителствени и правни източници — заедно с подбора, структурирането, обогатяването и метаданните от DirectCase.

„Вход“ означава материалът, подаден към модел за обработка, който може да се състои от данни на клиента, данни на доставчика или комбинация от двете.

„Изход“ означава материалът, генериран и върнат от модел в отговор на входа.

„Системни данни“ означава данни, свързани с работата на Услугата, които не са нито Клиентски данни, нито Изход, включително технически регистрационни файлове, телеметрия, конфигурация и агрегирани или псевдонимизирани данни за използването.

„Кеш“ означава всяка техника или компонент, който временно съхранява входни данни, междинни изчислителни състояния или представяния (като представяния на кеш ключ-стойност, вграждания или криптографски хешове) или изходни данни с цел намаляване на забавянето или изчислителните разходи.

„Нулево задържане на данни“ (ZDR) означава, за модел, обозначен като такъв в Документацията за AI моделите, че приложимият доставчик не съхранява клиентски данни, съдържащи се във вход или изход, в покой след връщането на отговора и не ги използва за обучение, както е описано допълнително в раздел 9.

1. Приемане на условията

Използвайки Услугата, вие потвърждавате, че сте прочели, разбрали и сте съгласни с тези Условия (включително Приложение A — DPA и Документацията за AI моделите) и Политиката за поверителност.

2. Използване на Услугата

Само за бизнес употреба: Услугата е предназначена изключително за предприемачи и фирми, т.е. лица, които я използват в процеса на своя бизнес, търговия или професия. Услугата не е предназначена за потребители и не може да се използва в качеството на потребител. Използвайки Услугата, Потребителят потвърждава, че действа като бизнес/предприемач, а не като потребител.

Изискване за възраст: Услугата може да се използва само от лица над 18 години.

Лиценз: DirectCase предоставя ограничен, неизключителен, непрехвърляем, отменим лиценз за използване на Услугата под формата на личен потребителски акаунт, свързан с едно конкретно физическо лице (едно „място“). Всеки акаунт е предназначен за използване изключително от едно упълномощено лице; когато потребителят е юридическо лице, лицензът обхваща няколко акаунта, съответстващи на броя на закупените места, като всяко място е присвоено на едно конкретно лице. Нарушаването на забраната за споделяне на акаунт се счита за съществено нарушение на настоящите Условия и може да доведе до спиране или прекратяване на достъпа без право на възстановяване на таксите. За техническо прилагане на политиката за един потребител, всеки акаунт е ограничен до максимум 2 едновременно активни сесии; влизането на трето устройство автоматично прекратява най-старата активна сесия.

Ограничения: Вие се съгласявате, че няма да:

• Използвайте Услугата за незаконни цели
• Заобикаляне, разглобяване, декомпилиране или опит за получаване на изходния код
• Да разпространявате, продавате, отдавате под наем или прехвърляте права на трети страни
• Споделяйте акаунта, идентификационните данни за вход или средствата за достъп с всяко друго лице или позволявайте едновременно или редуващо се използване на един акаунт от множество лица; всеки акаунт може да се използва само от едно упълномощено физическо лице
• Използвайте автоматизирани инструменти (ботове, скрепери) за достъп до Услугата
• Умишлено претоварване на инфраструктурата на услугата
• Използвайте Услугата, за да създадете конкурентен продукт

Честна употреба: Дневният лимит на заявките на вашия план (напр. 200 заявки на ден) е максимално разрешен таван, а не гарантирано дневно разпределение. Ограничението важи за календарен ден и неизползваните заявки не се прехвърлят за следващия ден. DirectCase си запазва правото да ограничава достъпа, ако моделите на използване надхвърлят обичайните нужди на отделен потребител, особено в случай на автоматизирано или групово подаване на заявки. Тези правила съставляват политиката за честна употреба. DirectCase разбира, че правната практика понякога включва периоди на интензивно натоварване; потребители, които изискват временно по-високи лимити поради повишено професионално търсене, могат да поискат увеличение, като се свържат с support@directcase.ai.

Безплатен достъп: Безплатното използване на Услугата без платен абонамент е ограничено до 10 заявки на физическо лице за всеки период от три месеца. Този лимит се предоставя на лицето, а не на профила: той не може да бъде умножаван или подновяван чрез създаване на допълнителни профили, регистрация с други имейл адреси или самоличности или друго заобикаляне на ограничението, а заявките, направени чрез така свързани профили, се броят заедно. Всяко такова заобикаляне представлява съществено нарушение на настоящите Условия; DirectCase може да свърже, ограничи, спре или прекрати засегнатите профили без предизвестие и без право на по-нататъшно безплатно използване.

3. Абонамент (месечно и годишно членство)

Видове членство: Месечни или годишни абонаменти с различни функции и цени, показани в услугата.

Годишни отстъпки: Годишното членство може да включва намалена цена, свързана с 12-месечен ангажимент.

Право на Доставчика да прекрати: DirectCase може едностранно да прекрати членството поради съображения за спазване на правните изисквания, сигурност, предотвратяване на злоупотреби или съществено нарушение на Условията. Когато прекратяването е по причини, които не произтичат от нарушение от страна на потребителя на Условията, DirectCase ще възстанови неизползваната част от абонамента. Когато прекратяването се дължи на нарушение от страна на потребителя на тези Условия (включително споделяне на акаунт), не възниква право на възстановяване на такси.

Автоматично подновяване: Абонаментът се подновява автоматично, докато не бъде анулиран от потребителя. Таксите за новия период се начисляват на датата на подновяване.

Прекратяване на потребителя: Потребителят може да анулира абонамента по всяко време чрез настройките на акаунта или като изпрати имейл на info@directcase.ai. Анулирането влиза в сила в края на текущия период на фактуриране.

Противоречиви условия: Информацията за поръчка/плащане има предимство пред тези Условия в случай на конфликт.

4. Роли при обработката на лични данни

Категория 1 — Данни за потребителски акаунт (DirectCase като администратор)

При регистрация и управление на акаунта DirectCase обработва личните данни на потребителя като администратор (чл. 4, параграф 7 от GDPR) — по-специално име, имейл адрес, адрес за фактуриране и други данни за контакт/идентификация. Подробности в Политиката за поверителност.

Категория 2 — Съдържание, въведено в Услугата (DirectCase като обработващ)

Цялото съдържание, въведено от потребителя в Услугата — заявки, текстове, описания на случаи или лични данни на трети страни (клиенти) — се обработва от DirectCase единствено като Обработващ (чл. 4, параграф 8 от GDPR) по инструкции на потребителя. Обработката се урежда от Приложение A — DPA.

5. Специфични условия за адвокати

Поверителност: DirectCase по договор се ангажира с поверителността на цялата информация, предоставена чрез Услугата. Служителите и партньорите са обвързани със задължения за поверителност.

Съгласие на клиента: Потребителят декларира и гарантира, че преди въвеждането на лични данни на клиенти или трети лица в Услугата е налице валидно правно основание за такава обработка по чл. 6 GDPR (и където е уместно член 9, параграф 2 или член 10 GDPR) е осигурен.

Публични източници: Услугата работи предимно с публично достъпни правни източници. Въвеждането на клиентски данни в Услугата не е задължително и е изцяло под контрола на Потребителя.

Указания на адвокатската колегия: Потребителите се насърчават да разгледат текущите насоки на компетентната адвокатска колегия по отношение на използването на AI инструменти.

Избор на модел: Потребители, чийто мандат или професионални правила изискват специални гаранции за обработка на данни, могат да изберат модел, определен в Документацията за AI моделите като Zero Data Retention или като самостоятелно хостван от DirectCase.

Примерна клауза: Примерна клауза за съгласие на клиента е достъпна от info@directcase.ai.

6. AI изходи — забележка

Услугата е инструмент за правно проучване и анализ. Използвайки функциите на AI, Потребителят се информира, че взаимодейства със система с изкуствен интелект. Изходът се генерира от Модели на вероятностна основа, служи само за информация и не представлява правен съвет. DirectCase не е адвокатска кантора и не предоставя правни услуги чрез Услугата.

Изходът може да съдържа грешки, пропуски или неточности и тъй като се генерира автоматично, може да е подобен или идентичен на изхода, генериран за други потребители. Потребителят е професионалист и носи цялата отговорност за прегледа, проверката и упражняването на независима професионална преценка за всички Изходи, преди да разчита на или да ги използва. DirectCase не извършва автоматизирано вземане на решения с правни или подобни значими последици по чл. 22 GDPR.

7. Доставчици и модели на AI

7.1 Текущи доставчици. Услугата генерира изход, използвайки Модели, предоставени от Доставчици на трети страни, и Модели, управлявани от самия DirectCase. Към датата на влизане в сила на настоящите условия, доставчиците на AI са:

• OpenAI, Inc. (САЩ) — GPT модели чрез OpenAI API (условия)
• Anthropic, PBC (САЩ) — модели на Claude чрез API на Anthropic (условия)
• Google LLC (САЩ) — модели Gemini чрез Google Cloud Vertex AI, включително специален проект за ЕС, конфигуриран за нулево запазване на данни (условия)
• самостоятелно хоствани модели на DirectCase — модели с отворени тегла, управлявани от DirectCase върху GPU инфраструктура, наета от RunPod, Inc. (САЩ) в ЕС, която предоставя само изчисления и няма достъп на доставчик на модел до вход или изход (условия)

Хостингът на приложения се предоставя от Hetzner Online GmbH (Германия, ЕС) и Amazon Web Services, Inc. (региони в ЕС) — вижте Приложение A.

7.2 Документация на модела на AI. Винаги актуалният списък с доставчици и модели — включително класа на обработка на данни на всеки модел (нулево задържане на данни, самостоятелно хостван или стандартен), поведение на кеширане, регион на обработка и връзки към приложимите условия на доставчика — е публикуван в Документацията за AI моделите, която представлява част от тези Условия. Потребителят потвърждава, че конкретните модели, достъпни чрез Услугата, се променят често по технически и търговски причини. Промените в Документацията за AI моделите се уреждат от раздел 7.3 (Промени в модела — оперативни, без индивидуално известие) и раздел 7.4 (Промени на доставчика — съществени, с предварително известие).

7.3 Промени на модела (оперативни). DirectCase може по всяко време да добавя, премахва, заменя, надстройва или преконфигурира моделите, предлагани чрез доставчици, които вече са идентифицирани в Документацията за AI моделите — включително превключване към изцяло различен модел на същия доставчик, а не само нова версия. Такива промени и актуализации на техническите метаданни на Модел не променят правата или задълженията на страните, не представляват изменение на тези Условия и не изискват индивидуално известие; те влизат в сила, като се отразяват в Документацията за AI моделите, която DirectCase ще поддържа актуална.

7.4 Промени на доставчика (съществени). Ангажирането на нов доставчик, който ще обработва клиентски данни, премахването на доставчик или оттеглянето на обозначението за нулево запазване на данни от модел представлява съществена промяна. DirectCase ще уведоми засегнатите потребители най-малко 14 дни предварително по имейл и чрез актуализиране на Документацията за AI моделите. Потребителят има право да отхвърли такава промяна и да прекрати засегнатия абонамент чрез предизвестие, изпратено преди промяната да влезе в сила, без неустойка и с възстановяване на предплатени, неизползвани такси. Това право е в допълнение към правата на потребителя за възражение по отношение на под-обработващите съгласно Приложение A.

7.5 Условия на доставчика. Правилата и условията, приложими за всеки модел, се определят от съответния доставчик и са свързани от Документацията за AI моделите. Потребителят е отговорен за преглед на условията на Доставчика, приложими към моделите, които използва, и за гарантиране, че използването на Услугата, входа и изхода е в съответствие с тях. DirectCase ще положи разумни усилия, за да поддържа Документацията за AI моделите и свързаните условия на доставчика актуални; тъй като те се контролират от Доставчиците, DirectCase не гарантира тяхната точност или пълнота.

7.6 Защити на веригата за доставки. Някои доставчици обезщетяват клиентите си съгласно собствените си условия срещу искове, че изходът, генериран от техните модели, нарушава правата на интелектуална собственост на трети страни. Когато трета страна твърди, че немодифициран Изход нарушава нейните права на интелектуална собственост и че Изходът е генериран от Модел, чийто Доставчик предоставя такова обезщетение, DirectCase ще, по искане на Потребителя:(a) предяви съответните си права срещу този Доставчик и ще прехвърли на Потребителя пълната полза от всяка действително получена защита или обезщетение; (b) в максималната степен, позволена от закона, прехвърли на Потребителя исковете на DirectCase срещу този Доставчик, свързани със засегнатия Изход, така че Потребителят да може да преследва Доставчика директно от свое име; и (c) предостави на Потребителя максимално разумно сътрудничество при преследването на тези претенции — включително предоставяне на необходимите записи за установяването им и, когато е подходящо, присъединяване на Потребителя в съвместни действия срещу Доставчика. Този раздел създава права за потребителя срещу доставчици чрез DirectCase; това не прави самия DirectCase отговорен за изхода (раздел 12).

8. Интелектуална собственост

8.1 Взаимна резервация. Освен както е изрично посочено в настоящите Условия, настоящите Условия не предоставят на нито една от страните никакви права, косвени или други, върху съдържанието или интелектуалната собственост на другата страна. Между страните, Потребителят запазва всички права на интелектуална собственост върху Клиентските данни, а DirectCase и неговите лицензодатели запазват всички права на интелектуална собственост върху Услугата, нейния софтуер и корпуса на Данните на доставчика, включително техния избор, подреждане, структуриране и обогатяване.

8.2 Вход. В отношенията между страните, Потребителят си запазва всички права, право на собственост и интерес, който има върху Клиентските данни, съдържащи се във Входа.

8.3 Изход. В зависимост от спазването от страна на Потребителя на настоящите Условия, DirectCase преотстъпва на Потребителя всичките си права, право на собственост и интерес, ако има такива, върху и на Изхода, включително всички права върху Данните на доставчика, както са въплътени в този Изход, така че Потребителят да може свободно да използва Изхода. Това прехвърляне не предоставя на Потребителя никакви права върху корпуса на данните на Доставчика, Услугата или нейния софтуер като такъв. DirectCase не декларира, че изходът може да бъде защитен от права на интелектуална собственост или без права на трети страни.

8.4 Неизключителни права на изхода. Потребителят потвърждава, че изходът се генерира автоматично от Модели и може да бъде подобен или идентичен на изхода, генериран за други потребители. Входовете, подадени от други потребители, и изходните данни, генерирани за други потребители, не са Вход, Изход или Клиентски данни на потребителя и на потребителя не се предоставят никакви права върху тях.

9. Обработка на данни и нулево запазване на данни

9.1 Класове за обработка на данни. Всеки модел е обозначен в Документацията за AI моделите с един от трите класа за обработка на данни:

• Нулево задържане на данни (ZDR): Доставчикът не съхранява Клиентски данни, съдържащи се във Вход или Изход, в покой след връщането на отговора и не ги използва за обучение. В ZDR конфигурацията на DirectCase бързото кеширане е деактивирано и обработката е фиксирана към ЕС.
• Самостоятелно хостван: Моделът се управлява изцяло от DirectCase върху инфраструктура под негов контрол; Входът и изходът не достигат до доставчик на AI модел от трета страна. Доставчикът на GPU инфраструктура доставя само изчисления и е ангажиран като подизпълнител по обработването за инфраструктурата съгласно Приложение A.
• Стандартно: Моделът работи на API на Доставчика съгласно условията на Доставчика, които може да включват ограничено задържане (например за наблюдение на злоупотреби), както е описано в свързаните политики на Доставчика.

9.2 Кеш и междинни състояния. Преходно, кеширане в паметта и междинни представяния (като представяния на кеш ключ-стойност, вграждания или криптографски хешове), които съществуват само за продължителността, необходима за обработка на заявки, и не се съхраняват в покой, не представляват задържане за целите на обозначаването на ZDR. Всяко постоянно съхранение на Клиентски данни в покой не е разрешено за модел, обозначен със ZDR.

9.3 Не-ZDR функции. Определени модели и някои допълнителни функции не отговарят на условията за ZDR; техният статус е идентифициран в Документацията за AI моделите. Когато потребителят избере такъв модел или функция, се прилага поведението на задържане, описано в Документацията за AI моделите и в съответните условия на доставчика.

9.4 Запазване от DirectCase. Запазването от DirectCase на Клиентски данни в рамките на Услугата се урежда от Приложение A, включително автоматичното изтриване на данни за разговори след 90 дни. Обозначението ZDR описва поведението на Доставчика, а не на DirectCase.

10. Без AI обучение

DirectCase няма да използва Клиентски данни или Изход за обучение, фина настройка или подобряване на който и да е модел с изкуствен интелект и няма да позволи на Доставчик или друг подизпълнител по обработването да прави това. Тази забрана е абсолютна — Услугата не предлага начин за избиране на такова използване — и е отразена в договорните споразумения и конфигурации на DirectCase с всеки Доставчик.

11. Изключване на отговорност за обстоятелства извън контрол

DirectCase не носи отговорност за забавяне или повреда, причинени от обстоятелства извън неговия разумен контрол (прекъсвания на инфраструктура на трета страна, кибератаки, природни бедствия, правителствени действия).

12. Ограничение на отговорността

12.1 Роля на посредник. По отношение на Модели на трети страни, DirectCase действа като посредник, който организира достъпа на Потребителя до Модели, управлявани от Доставчици. Съгласно раздел 12.4, DirectCase не носи отговорност за действията, пропуските, наличността или условията на който и да е Доставчик, нито за коректността, пълнотата или годността за целта на който и да е Изход.

12.2 Собствена отговорност на DirectCase. DirectCase остава отговорен, в съответствие с настоящите Условия и приложимото законодателство, за работата на собствената си инфраструктура и Услугата, както и за Данните на доставчика, които самият DirectCase предоставя за въвеждане, според стандарта на грижа, приложим за компилирането и предоставянето на материали от правни източници.

12.3 Ограничение. При спазване на раздел 12.4 и в максималната степен, позволена от закона, DirectCase изключва отговорност за косвени, случайни, специални, последващи или примерни щети, пропуснати ползи и загуба на данни, а общата съвкупна отговорност на DirectCase към Потребителя няма да надвишава таксите, платени от Потребителя през 12-те месеца, предшестващи събитието, пораждащо иска.

12.4 Изключение. Нищо в тези Условия не изключва или ограничава отговорност, която не може да бъде изключена или ограничена съгласно приложимото законодателство.

13. Обезщетение

Потребителите се съгласяват да защитават, обезщетяват и предпазват DirectCase срещу искове, задължения, щети, загуби и разходи, произтичащи от използването на Услугата.

14. Прехвърляне

DirectCase може да възлага права/задължения на трети страни; потребителите се съгласяват с такова възлагане.

15. Приложим закон

Тези Условия се уреждат от законите на Чешката република. Споровете се разрешават от компетентните съдилища на Чешката република, с териториална юрисдикция по седалището на DirectCase.

16. Промени в Условията

DirectCase си запазва правото да променя тези Условия по всяко време. Съществените промени изискват поне 14 дни предварително известие по имейл или в Услугата. Ако Потребителят не приеме съществена промяна, Потребителят може да прекрати абонамента чрез предизвестие, изпратено преди промяната да влезе в сила, с възстановяване на предплатени, неизползвани такси; продължаването на използването на Услугата след влизане в сила на промяната представлява приемане. Актуализациите на Документацията за AI моделите се уреждат от раздели 7.3 и 7.4.

17. Разделимост

Ако някоя от разпоредбите се счита за невалидна или неприложима, останалите разпоредби остават в пълна сила и действие.

18. Контакт

DirectCase s.r.o. Zenklova 2530/23, 180 00 Прага Идентификационен номер по ДДС: CZ24337269 | Фирмен номер: 24337269 Регистрирана в Търговския регистър, воден от Общинския съд в Прага, дело № C 439517 Имейл: info@directcase.ai

---

ПРИЛОЖЕНИЕ A — СПОРАЗУМЕНИЕ ЗА ОБРАБОТКА НА ДАННИ (DPA)

Съгласно чл. 28 от Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR).

A.1 Страни и предмет

Администратор: Потребител на услугата. Обработващ: DirectCase s.r.o., Идентификационен номер на дружеството (IČO): 24337269, със седалище Zenklova 2530/23, 180 00 Praha, Чешка република, регистрирано в Търговския регистър, воден от Общинския съд в Прага под номер C 439517. Предмет: Обработване на лични данни от името на Администратора до степента, необходима за предоставяне на Услугата. Продължителност: За срока на договорните отношения; задълженията за поверителност остават в сила след прекратяването.

A.2 Естество, цел и категории на обработка

Автоматизирана обработка на лични данни с помощта на AI езикови модели за правни изследвания и анализ на документи.

Цели: предоставяне на Услугата, техническа експлоатация и сигурност, техническа поддръжка.

Без обучение за AI: Съдържанието на потребителските заявки и изпратените данни не се използват за обучение на AI моделите на DirectCase или моделите на подизпълнителите по обработването (вижте също раздел 10 от Условията).

Категории данни: идентификация и данни за контакт на клиенти, описание на факти, процедурни данни (номера на досиета, дати на изслушване), друга информация, включена в запитванията.

A.3 Задължения на DirectCase

DirectCase се задължава да: (a) обработва само по инструкции на Администратора; (b) осигуряване на поверителност на упълномощените лица; (c) прилага мерки за сигурност по чл. 32 GDPR (криптиране на данни по време на пренос, криптирани резервни копия извън сайта, ролеви контрол на достъпа, регистриране на одит); (d) отговарят на условията за подобработка; (e)–(h) подпомагат администратора с чл. 32–36 GDPR задължения, обработват заявки на субекти на данни съгласно чл. 15–22 GDPR, изтриване или връщане на данни в края на Услугата, активиране на одити.

A.4 Подизпълнители по обработването

Обработващ	Местоположение	Цел	Условия
OpenAI, Inc.	САЩ	AI езикови модели (GPT)	DPA
Anthropic, PBC	САЩ	AI езикови модели (Клод)	DPA
Google LLC	САЩ	Езикови модели на AI (Gemini чрез Google Cloud Vertex AI, вкл. специален проект за нулево запазване на данни в ЕС)	DPA
Hetzner Online GmbH	Германия (ЕС)	Сървърна инфраструктура	DPA
Amazon Web Services, Inc.	САЩ (данни, съхранявани в регионите на ЕС)	Облачно съхранение — потребителски файлове и криптирани резервни копия (S3, регион ЕС/Стокхолм)	DPA
RunPod, Inc.	САЩ (капацитет на GPU в ЕС)	GPU инфраструктура за DirectCase самостоятелно хоствани модели (само изчисление — без достъп на доставчик на модел до вход или изход)	DPA

Настоящите доставчици на AI, моделите, които предоставят, и класът на обработка на данни на всеки модел (включително състояние на нулево задържане на данни) са публикувани в Документацията за AI моделите.

Промените се обявяват 14 дни предварително; Администраторът има право на мотивирано възражение в 14-дневен срок и в 30-дневен срок да прекрати договора, ако не бъде постигнато съгласие.

A.5 Известие за нарушение на сигурността на личните данни

В случай на нарушение на сигурността на личните данни по чл. 4(12) GDPR, DirectCase информира Администратора без неоправдано забавяне и най-късно в рамките на 24 часа от узнаването на нарушението.

A.6 Изтриване и връщане на данни

При прекратяване или при поискване данните се изтриват или връщат. Данните за разговорите се изтриват автоматично след 90 дни.

A.7 Одити и инспекции

Одити не повече от веднъж на 12 месеца, с 30 дни предварително писмено предизвестие. Разходите се поемат от администратора.

A.8 Помощ за DPIA

При поискване оказваме съдействие за ОВЗИ по чл. 35 GDPR. Контакт: info@directcase.ai.

A.9 Лице за контакт

Запитвания и искания относно DPA: info@directcase.ai