Definicje pojęć

„Usługa" oznacza aplikację DirectCase dostępną pod adresem directcase.ai, umożliwiającą wyszukiwanie i analizę źródeł prawnych z wykorzystaniem technologii AI.

„Użytkownik" oznacza osobę fizyczną lub prawną, która zawarła umowę z DirectCase poprzez akceptację niniejszych Warunków.

„Warunki" oznaczają niniejszy dokument wraz z Załącznikiem A.

1. Akceptacja warunków

Korzystając z Usługi potwierdzasz, że przeczytałeś, zrozumiałeś i akceptujesz niniejsze Warunki (wraz z Załącznikiem A — DPA) oraz Politykę prywatności.

2. Korzystanie z Usługi

Wyłącznie dla przedsiębiorców: Usługa jest przeznaczona wyłącznie dla przedsiębiorców, tj. osób korzystających z niej w ramach prowadzonej działalności gospodarczej lub zawodowej. Usługa nie jest przeznaczona dla konsumentów i nie może być wykorzystywana w charakterze konsumenta. Korzystając z Usługi, Użytkownik potwierdza, że występuje jako przedsiębiorca, a nie jako konsument.

Warunek wieku: Z Usługi mogą korzystać wyłącznie osoby powyżej 18 roku życia.

Licencja: DirectCase udziela ograniczonej, niewyłącznej, nieprzenośnej, odwołalnej licencji na korzystanie z Usługi w formie osobistego konta użytkownika powiązanego z jedną konkretną osobą fizyczną (jedno „miejsce" / „seat"). Każde konto jest przeznaczone do korzystania wyłącznie przez jedną uprawnioną osobę; jeżeli użytkownikiem jest osoba prawna, licencja obejmuje liczbę kont odpowiadającą liczbie zakupionych miejsc, przy czym każde miejsce jest przypisane do jednej konkretnej osoby. Naruszenie zakazu udostępniania konta uznaje się za istotne naruszenie niniejszych Warunków i może prowadzić do zawieszenia lub zakończenia dostępu bez prawa do zwrotu opłat. Ze względów technicznych każde konto jest ograniczone do maksymalnie 2 równoczesnych aktywnych sesji; logowanie na trzecim urządzeniu automatycznie kończy najstarszą aktywną sesję.+

Ograniczenia: Zgadzasz się, że nie będziesz:

• Używać Usługi w celach niezgodnych z prawem
• Obchodzić, rozkładać, dekompilować lub próbować uzyskać kod źródłowy
• Dystrybuować, sprzedawać, wynajmować lub przenosić praw osobom trzecim
• Udostępniać konta, danych logowania ani środków dostępu jakiejkolwiek innej osobie, ani umożliwiać równoczesnego lub naprzemiennego korzystania z jednego konta przez wiele osób; z każdego konta może korzystać wyłącznie jedna uprawniona osoba fizyczna
• Używać narzędzi automatycznych (botów, scraperów)
• Celowo przeciążać infrastruktury Usługi
• Używać Usługi do tworzenia produktu konkurencyjnego

Uczciwe korzystanie: Dzienny limit zapytań określony dla danego planu (np. 200 zapytań dziennie) stanowi maksymalny dopuszczalny próg, a nie gwarantowaną dzienną ilość. Limit obowiązuje dla każdego dnia kalendarzowego osobno, a niewykorzystane zapytania nie przechodzą na następny dzień. DirectCase zastrzega sobie prawo do ograniczenia dostępu, jeżeli sposób korzystania przekracza zwykłe potrzeby indywidualnego użytkownika, w szczególności w przypadku automatycznego lub masowego wysyłania zapytań. Zasady te stanowią politykę uczciwego korzystania (fair use). DirectCase rozumie, że praca prawnicza bywa intensywna; użytkownicy, którzy potrzebują tymczasowo wyższych limitów ze względu na wzmożone obciążenie zawodowe, mogą złożyć wniosek o ich zwiększenie pod adresem support@directcase.ai.

3. Subskrypcja (miesięczna i roczna)

Rodzaje członkostwa: Subskrypcje miesięczne lub roczne o różnych funkcjach i cenach wyświetlanych w usłudze.

Zniżki roczne: Członkostwo roczne może obejmować obniżoną cenę powiązaną z 12-miesięcznym zobowiązaniem.

Prawo dostawcy do zakończenia: DirectCase może jednostronnie zakończyć członkostwo z powodu zgodności z prawem, bezpieczeństwa, zapobiegania nadużyciom lub poważnego naruszenia Warunków. Jeżeli członkostwo zostaje zakończone z przyczyn niezależnych od naruszenia Warunków przez użytkownika, DirectCase zwraca niewykorzystaną część subskrypcji. Jeżeli członkostwo zostaje zakończone z powodu naruszenia niniejszych Warunków przez użytkownika (w tym udostępniania konta), prawo do zwrotu opłat nie przysługuje.

Automatyczne odnowienie: Subskrypcja odnawia się automatycznie, dopóki użytkownik jej nie anuluje. Opłaty za nowy okres są pobierane w dniu odnowienia.

Rezygnacja przez użytkownika: Użytkownik może anulować subskrypcję w dowolnym momencie poprzez ustawienia konta lub e-mailem na info@directcase.ai. Anulowanie wchodzi w życie z końcem bieżącego okresu rozliczeniowego.

Sprzeczne warunki: Informacje o zamówieniu/płatności mają pierwszeństwo przed niniejszymi Warunkami w przypadku konfliktu.

4. Rola w przetwarzaniu danych osobowych

Kategoria 1 — Dane konta użytkownika (DirectCase jako administrator)

Przy rejestracji i zarządzaniu kontem DirectCase przetwarza dane osobowe użytkownika jako administrator (art. 4 ust. 7 RODO) — w szczególności imię, adres e-mail, adres rozliczeniowy oraz inne dane kontaktowe/identyfikacyjne. Szczegóły w Polityce prywatności.

Kategoria 2 — Treści wprowadzane do Usługi (DirectCase jako podmiot przetwarzający)

Wszystkie treści wprowadzane przez użytkownika do Usługi — zapytania, teksty, opisy spraw, ewentualnie dane osobowe osób trzecich (klientów) — przetwarza DirectCase wyłącznie jako podmiot przetwarzający (art. 4 ust. 8 RODO) na podstawie poleceń użytkownika. Przetwarzanie regulowane jest Załącznikiem A — DPA.

5. Specjalne warunki dla adwokatów

Poufność: DirectCase zobowiązuje się umownie do zachowania poufności wszystkich informacji udostępnionych przez użytkownika. Pracownicy i współpracownicy DirectCase są związani obowiązkiem zachowania tajemnicy.

Zgoda klienta: Użytkownik oświadcza i gwarantuje, że przed wprowadzeniem danych osobowych klientów lub osób trzecich do Usługi zapewnił ważną podstawę prawną do takiego przetwarzania zgodnie z art. 6 RODO oraz w razie potrzeby zgodnie z art. 9 ust. 2 lub art. 10 RODO.

Źródła publiczne: Usługa pracuje głównie z publicznie dostępnymi źródłami prawa.

Wytyczne izby adwokackiej: Zachęca się użytkowników do uwzględniania aktualnych wytycznych izby adwokackiej dotyczących używania narzędzi AI.

Wzór klauzuli: Wzorcowa klauzula zgody klienta jest dostępna pod info@directcase.ai.

6. Wyniki AI — uwaga

Wyniki Usługi mają wyłącznie charakter informacyjny i nie stanowią porady prawnej. DirectCase nie prowadzi zautomatyzowanego podejmowania decyzji o skutkach prawnych lub podobnie istotnych zgodnie z art. 22 RODO. Użytkownicy ponoszą pełną odpowiedzialność za weryfikację trafności wyników przed ich użyciem.

7. Usługi stron trzecich

Usługa wykorzystuje platformy stron trzecich wymienione w Załączniku A.

8. Własność intelektualna

Wszystkie treści, funkcje i funkcjonalności stanowią wyłączną własność DirectCase lub jej licencjodawców.

9. Wyłączenie odpowiedzialności za okoliczności poza kontrolą

DirectCase nie odpowiada za opóźnienia lub niewykonanie spowodowane okolicznościami poza jej rozsądną kontrolą (awarie infrastruktury osób trzecich, cyberataki, klęski żywiołowe, działania władz państwowych).

10. Ograniczenie odpowiedzialności

W maksymalnym zakresie dozwolonym przez prawo DirectCase wyłącza odpowiedzialność za szkody pośrednie, przypadkowe, szczególne, wtórne lub retorsyjne; utracone korzyści; lub utratę danych. Całkowita odpowiedzialność DirectCase wobec użytkownika nie przekracza kwoty opłat zapłaconych w ciągu ostatnich 6 miesięcy przed powstaniem roszczenia.

11. Zwolnienie z odpowiedzialności

Użytkownicy zobowiązują się bronić, zwalniać z odpowiedzialności i chronić DirectCase przed roszczeniami, zobowiązaniami, szkodami, stratami i kosztami powstałymi z korzystania z Usługi.

12. Cesja umowy

DirectCase może przenieść prawa/obowiązki na osoby trzecie; użytkownicy wyrażają zgodę.

13. Prawo właściwe

Niniejsze Warunki podlegają prawu Republiki Czeskiej. Ewentualne spory będą rozstrzygane przez właściwe sądy Republiki Czeskiej, właściwy miejscowo jest sąd siedziby DirectCase.

14. Zmiany warunków

DirectCase zastrzega sobie prawo do zmiany Warunków w dowolnym momencie. Istotne zmiany wymagają powiadomienia co najmniej 14 dni przed wejściem w życie.

15. Rozdzielność

Jeśli którekolwiek postanowienie zostanie uznane za nieważne lub niewykonalne, pozostałe postanowienia zachowują pełną moc.

16. Kontakt

DirectCase s.r.o. Zenklova 2530/23, 180 00 Praha NIP: CZ24337269 | Numer firmy: 24337269 E-mail: info@directcase.ai

---

ZAŁĄCZNIK A — UMOWA POWIERZENIA PRZETWARZANIA DANYCH OSOBOWYCH (DPA)

Zgodnie z art. 28 rozporządzenia (UE) 2016/679 (RODO).

A.1 Strony i przedmiot

Administrator: Użytkownik Usługi. Podmiot przetwarzający: DirectCase s.r.o. Przedmiot: Przetwarzanie danych osobowych w imieniu administratora w zakresie niezbędnym do świadczenia Usługi. Czas trwania: Na czas trwania stosunku umownego; obowiązki poufności obowiązują po jego zakończeniu.

A.2 Charakter, cel i kategorie przetwarzania

Zautomatyzowane przetwarzanie danych osobowych poprzez modele językowe AI w celu badań prawnych i analizy dokumentów.

Cele: świadczenie Usługi, operacja techniczna i bezpieczeństwo, wsparcie techniczne.

Zakaz trenowania AI: Treści zapytań użytkowników ani wprowadzone dane nie są używane do trenowania modeli AI DirectCase ani podmiotów podpowierzających.

Kategorie danych: dane identyfikacyjne i kontaktowe klientów, opis okoliczności faktycznych, dane procesowe (sygnatury, daty posiedzeń), inne informacje w zapytaniach.

A.3 Obowiązki DirectCase

DirectCase zobowiązuje się: (a) przetwarzać wyłącznie na polecenie administratora; (b) zapewnić poufność osób upoważnionych; (c) wdrożyć środki bezpieczeństwa zgodnie z art. 32 RODO (szyfrowanie, RBAC, audyty, kopie zapasowe); (d) przestrzegać warunków podpowierzania; (e)–(h) wspierać administratora w wypełnianiu obowiązków z art. 32–36 RODO, obsługiwać żądania osób, których dane dotyczą, z art. 15–22 RODO, po zakończeniu Usługi usunąć lub zwrócić dane, umożliwić audyty.

A.4 Podmioty podpowierzające

Podmiot	Siedziba	Cel
OpenAI, Inc.	USA	Modele językowe AI (GPT)
Anthropic PBC	USA	Modele językowe AI (Claude)
Google LLC	USA	Modele językowe AI (Gemini)
Hetzner Online GmbH	Niemcy (UE)	Infrastruktura serwerowa
Amazon Web Services, Inc.	USA	Infrastruktura chmurowa
RunPod, Inc.	USA	Infrastruktura GPU

Zmiany są zgłaszane 14 dni wcześniej; administrator ma prawo do uzasadnionego sprzeciwu w ciągu 14 dni i do rozwiązania umowy w ciągu 30 dni w przypadku braku porozumienia.

A.5 Powiadamianie o naruszeniu bezpieczeństwa

W przypadku naruszenia bezpieczeństwa zgodnie z art. 4 ust. 12 RODO DirectCase bez zbędnej zwłoki informuje administratora.

A.6 Usunięcie i zwrot danych

Po zakończeniu stosunku umownego lub na żądanie dane są usuwane lub zwracane. Dane konwersacyjne są automatycznie usuwane po 90 dniach.

A.7 Audyt i inspekcja

Audyt nie częściej niż raz na 12 miesięcy, z pisemnym powiadomieniem 30 dni wcześniej. Koszty pokrywa administrator.

A.8 Wsparcie przy DPIA

Na żądanie świadczymy współpracę przy DPIA zgodnie z art. 35 RODO. Kontakt: info@directcase.ai.

A.9 Osoba kontaktowa

Pytania i wnioski dotyczące DPA: info@directcase.ai